• 派遣社員

株式会社ホットスタッフ仙台

仕事内容

仕事内容 【電話6割：メール等4割の黄金比★】時給1250円◎駅チカ/選べる日勤・夜勤WEBサポート ／ クレームがほぼないコールセンター◎ あなたの役目はクレーム処理ではなく アプリの案内係☆ 台本通りに操作をお伝えするのが 今回ご紹介するお仕事です★☆ ここをポチっと押してくださいね！と 教えるだけなので、助かったよ！ ありがとう！と感謝されることばかり★ ＼ ･･･････････････････････････････････････ ＜ 仕事内容 ＞ 駐車場アプリに関する簡単な案内係を お任せします。 クレーム処理ではなく、困っている人を 助けるご案内業務。 目の前の画面には台本が出ているので知識 も暗記もなしでOK★ ＼詳しくは...／ ●オーナー様へのご案内 駐車場の登録方法がわからない！という オーナー様に、文字入力や画像の載せ方を お伝えします。 ●ユーザー様への対応 現地の入口が見つからない、決済エラーがでる！ と言う方に台本を見ながら解決策をご案内します。 案内する内容が本当に台本に全部あるの？ そんな不安なあなたにも安心です◎ 本当に分からない時は手を挙げるとすぐに 皆さんの困った！を解決してくれる ラウンダーの方がいます☆彡 今の状況を聞いて解決の答えを考えてくれます◎ ●対応履歴入力 お話した内容を、専用のシステムに履歴と して入力すればOK！ 1日中ずーっと電話しっぱなしではなく 電話が6・メール2・チャット2全体の4割は 自分のペースでもくもくとキーボードで文字を 入力していく時間です♪ 上記の作業をお願いします◎ ･･･････････････････････････････････････ ＜ おすすめポイント ＞ 1)対応マニュアルは全て準備されています！ もちろんカンペを見ながら対応OK☆彡 専門知識は必要ありません♪ 2)問い合わせツールの割合として 電話6：メール2：チャット2ぐらい！ しゃべり倒して喉がカラカラ、へとへと なんてことはありませんよ♪ 3)派遣先で直接雇用が目指せる！ 安定して稼ぎたい方にもおすすめです♪ 4)未経験の方も安心のOJT研修あり！ 先輩がイチから丁寧に教えます◎ ･･･････････････････････････････････････ ＜ タイムスケジュール ＞ ※とある1日の例です♪ 10：00 業務開始・受電 13：00 休憩(60分) 14：00 受電 19：00 業務終了・お疲れ様でした☆ PR・職場情報 ＜ 環 境 ＞ ・座り仕事 ・空 調｜完備 ・研 修｜OJT研修 ・服 装｜オフィスカジュアル ＜ 設 備 ＞ ・駐車場完備 ・カギ付きロッカー ・休憩室 ・更衣室 ・冷蔵庫 ・電子レンジ ・自動販売機（飲料） ☆おススメポイント☆ ・2～3か月間の派遣期間終了後、 双方同意の上で直接雇用へ切り替え予定 ・勤務期間：長期 ・未経験者歓迎 ・高収入 ・駅近く ・屋外分煙 ・通勤手当支給※規定あり ・退職金制度あり ・残業少なめ 求人ID:260546100007 拠点コード:0933