• 派遣社員

アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 【大手通信グループ企業で働こう】市役所での現地ヘルプデスクのお仕事です。主な業務は、職員からの電話やメールでの問い合わせ受付、PCの管理やキッティング、システムの管理等をお任せします。 ※社員の方々の指示・フォローがありますので、安心して就業いただけます。 【おすすめポイント】 大手通信グループ企業で働くチャンスです！神奈川県内の市役所での現地ヘルプデスクのお仕事です！市役所の開庁時間に合わせての勤務となりますので、残業も少なくカレンダー通りのお休みの為予定も立てやすいお仕事です！ 【オフィス環境】 屋内禁煙 市役所での勤務です 【勤務期間】長期／3カ月での更新予定。 【就業開始日】即日開始予定！ ＼ヘルプデスク・ITサポートに強いAdecco Techだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる／ 【ヘルプデスク・ユーザーサポート経験を、次のキャリアにつなげる仕事です】 これまでのサポート経験を活かしながら、ワンランク上のITスキルが身につく業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・テクニカルな問い合わせへの二次対応（トラブルシューティング） ・アカウント・アクセス権限の管理 ・PCのセットアップ（キッティング）や資産管理 ・FAQ／マニュアルの改善・作成 ※業務内容はお仕事により異なります ＜その先のキャリアパス＞ 将来的には社内SEやインフラエンジニアへのステップアップも可能。IT人材として市場価値を高めたい方を全力でサポートします。 ＼実際のプロジェクト事例／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2,250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・週3以上 在宅勤務 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ ＼研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域に強いキャリアコーチが仕事を紹介します。