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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

仕事内容

仕事内容: ■BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）とは… 現在の業務内容やフロー、組織の構造などを根本的に見直し、再設計すること。 【お任せすること】 ◆課題のヒアリング・成果物の認識合わせ 営業担当とともにクライアントと打ち合わせを行い、契約前に対象業務の課題確認や可視化に伴う成果物について認識合わせを行います。 ◆現状の業務をヒアリング 顧客企業を訪問し、可視化対象となる業務の概要・業務プロセス・インプット／アウトプット・作業頻度・課題などの業務をヒアリングします。 ◆業務整理・可視化資料の作成 顧客要望に準じた成果物の作成をします。 （業務一覧／業務フロー図／業務マニュアル／手順書／課題管理表／工数管理表など） ◆定期報告会の実施 現場ヒアリングや資料作成など、スケジュールの予算実績報告と成果物（ドラフト版）についてレビューを実施します。 ◆最終報告会の実施 業務一覧／業務フロー図／業務マニュアルなどの業務整理・可視化成果物の納品を実施します。 【その他】 ・自動化やデジタル化ツールなど新しいITシステムの導入に向けたシステムの選定 ・業務効率の改善に向けた業務フローの作成　等 ★2022年度下期のチーム立上げから現在まで、売上・粗利のKGIが倍々で成長中！今後もさらなる成長を見込んでいます。 【組織立ち上げの背景】 近年、DX推進がさけばれる中、働き方や業務フローの見直しを検討する企業が急増しました。 「何が課題なのかわからない」、「具体的に何から取り組めばいいかわからない」という声が多く寄せられています。 ただ、お客さまが求めているのは手法やツールの導入ではなく、業務全体を可視化し、最適な手法を模索していくコンサルタントの存在。 そして、このプロセス、構造に関する支援を実行していくのが「BPRコンサルタント」の役割なのです。 生産性向上へのニーズが高まりを見せるいま、「どんなニーズにも応えられる」と自信をもっていえるコンサルタントを目指すべく、 2022年10月に関西に新たな組織を立ち上げることを決めました。 【仕事のポイント】 ◆多種多様な業界・職種のお客様の業務改善に携わることが可能です！ 官公庁、メーカー、人材派遣など、この3年間で様々なお客様よりご依頼をいただいてきました。 あなたがこれまでに経験された業種・職種の知見を活かして業務改善に携わっていただけます。 ＜これまでに手がけたプロジェクトの事例＞ ①大手印刷テクノロジー企業 行政向けDX支援（BPR） 業務内容：ヒアリングベースでの現行作業フローの整備、データ集計・分析、報告書作成 期間：3ヶ月間 成果物：業務記述書、As-isフロー図、調査結果サマリ、改善案一覧、業務報告書 ②大手電機メーカーグループ会社 システム部門の業務調査と改善提案 業務内容：ヒアリングベースでの現状把握、課題抽出と真因分析、ボトルネックに対する業務改善案作成 期間：3.5ヶ月間 成果物：業務一覧、Asis／Tobeフロー図と比較資料、課題管理表、用語集、改善提案書、 　　デモ機を使ったkintoneの一部実演と導入提案 ◆幅広いソリューション提案ができます！ 自社やグループ会社には、BPRや人材コンサルティング、システム開発・設計などの豊富なノウハウがあります。 「DXを取り入れたい」「在宅勤務ができる体制を整えたい」「残業を減らしたい」など、様々な悩みに対して幅広い提案が可能です。 ◆あなたの成長を支援します！ クライアントへのヒアリングや資料の精度について、週に数回PMと壁打ちをします。 向上すべきスキルを明確に知れるため、スピーディに成長できる環境です。 ◆提案内容のアイデアは大歓迎！ 課題への打ち手のアイデアはどんどん発信してOK。PM昇格後は顧客提案も主導していきます！自動化やデジタル化ツールなど、新しいITシステムの導入選定なども、ゆくゆくお任せします。 【一緒に働くメンバーについて】 ＼＼金融・官公庁・士業・社内SE・営業など様々な業界・職種出身者が活躍中！活躍が認められ社内表彰されたメンバーも！／／ 立ち上げ1年目は5名だったチームも、3年目の今は20代後半～40代まで約25名が在籍する大型チームに！ 8割以上がこの3年間で中途入社したメンバーで、IT業界未経験者が大半を占めているため 皆でアイデアを出し合ったり情報交換したりしながら仕事を進めています。 立ち上げ3年目の組織ということから、チーム内の業務フローの確立や自動化ツールの導入、新規サービスの検討などもこれからさらに磨いていきたい段階です。 組織拡大やチームづくりに興味のある方はぜひ、力を貸してください！ ＜先輩社員の入社理由＞ ・前職で全社RPA導入プロジェクトを主導しペーパーレス化を実現した経験があり、経験を活かして対外的に業務改善を提案する業務に携わりたいと希望した。 ・開発エンジニアとして勤務していたが、今後はエンジニアとしてのスキルアップよりもコンサルタントとしてお客様の課題解決に挑戦したい思いが強まった。 ・ソリューション営業に従事していたが提案できる商材や幅に限界があり、よりお客様の最適解を探すことができる仕事に就きたいと感じた。 ・お客様のご支援はもちろん、20年超の社会人経験で培った経験とITの知見を活かして後輩育成に注力し、組織拡大にも貢献したい。 ・休日出勤や長時間労働が多く、自分自身の働き方を変えたかった。 ＜先輩社員の声＞ ・前職では倉庫運営や管理に携わり、現場責任者として外部の方とも折衝しながら業務効率化やコスト削減を推進していました。 やりがいを感じる一方、長時間労働が常となっていた働き方を改善したく転職を決意。 業務改善の経験を活かすことができ、1つの業界だけではなくいろいろなお客様の役に立てるのではと感じ当社に入社しました。 長時間労働が当たり前だった前職と比較し働き方もかなり改善され、自分らしく働けています。（Aさん　物流業界出身） ・前職で新商品開発やフランチャイズ立ち上げ等に携わった経験から、コンサルタント、もしくはコンサルタントのような職種で 「経営と現場の間に入り企業の業務改革に貢献できる業務」に興味を持ちました。当ポジションの仕事内容と アイデアを出し合いながら組織づくりができそうな立ち上げフェーズであることに惹かれ、入社を決めました。 前職では経験できなかったいろいろなお客様、業務に関わることができ、新鮮な日々を過ごしています。（Bさん　メーカー営業出身） ＜先輩社員のステップアップ 事例＞ ・メンバー（運用サポート） →　メンバー（PMO・業務改善） ・メンバー（PMO）　→　ユニットリーダーとして他メンバーのレビューや相談などにも対応 3年目の組織のため、上記に限らず 「こんなことをやってみたい」「こんなことにチャレンジしたい」と声を上げてくださった方には ぜひお任せしたいと考えています。あなたのご希望をぜひ聞かせてください！ ■担当職種の変更の範囲： 会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） 【紹介元企業】 株式会社ウィルオブ・ワーク 住所：東京都新宿区新宿三丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル3階 HP：https://willof-work.co.jp/ 事業内容：人材派遣・紹介予定派遣事業 ※有料職業紹介事業（厚生労働大臣許可番号/13-ユ-080459）