• 派遣社員

株式会社ガクサ

仕事内容

仕事内容 ୨୧‥∵‥‥∵‥‥∵‥‥∵‥୨୧ 「私にもできた！」が 自信に変わる毎日です。 ୨୧‥∵‥‥∵‥‥∵‥‥∵‥୨୧ 「IT系のヘルプデスク」なんて聞くと 少し難しそうに感じるかもしれません。 私も最初はそうでした。 でも、ここは違ったんです。 入社して最初の1ヶ月は じっくり研修期間。 マニュアルを片手に 先輩が隣で優しく教えてくれるから 「なんとなく」の不安が 「わかる！」の喜びに 変わっていくのが分かりました。 ・‥…━━━♥━━━…‥・ 具体的な業務 ・‥…━━━♥━━━…‥・ お客様の会社の社員さんや 取引先の方からの 「システムの使い方」についての 質問にお答えします。 ◆質問への回答対応 ……………………… 「入力方法はこれで合ってますか？」 「画面が動かなくて…」 といった 日々の困りごとを解決します。 ◆メール対応がメイン（約8割） ………………………………… 電話はずっと鳴り止まない… なんてことはありません。 文章で落ち着いて返信できるので 自分のペースで進められます。 ◆電話対応は少なめ（約2割） ………………………………… かかってきても社内の方からが ほとんどなので安心。 長時間お話しすることはなく、 要件をスムーズに伺えばOKです。 ◆困った時の「カンニング」OK ………………………………… ナレッジ（過去の事例集）が しっかり用意されています。 検索すれば答えが見つかるので 暗記する必要はありませんよ。 ・‥…━━━♥━━━…‥・ 職場のこと ・‥…━━━♥━━━…‥・ 【 ほっと一息、カフェ気分 】 ふわりとコーヒーの香りが漂う 休憩スペースがお気に入り。 ウォーターサーバーもあるから ランチタイムや小休憩に すごく癒されるんです♪ 【 私らしく働ける 】 服装はオフィスカジュアルでOK。 お気に入りの服で働けるだけで なんだか気分が上がりますよね。 ネイルも派手すぎなければ 楽しんで大丈夫です。 【 週末はしっかりオフ 】 土日祝はカレンダー通りお休み。 残業もほとんどないので 「今週末はどこ行こう？」って 平日のうちから計画を立てて ワクワクしながら働けます。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【期間】 2月～長期（基本的に3ヵ月毎の更新制） ※開始日はご相談可能です。