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株式会社JWソリューション

仕事内容

仕事内容 ＜＜仕事内容＞＞ ■ベルスタッフ お荷物の運搬・ご案内（専用台車での荷物運搬） ┗チェックイン時：荷物をお預かりし、フロントから客室までお客様をご案内しながら荷物を運びます。 ┗チェックアウト時：荷物を送迎バスやお客様の車までお運びし、スムーズな出発をサポートします。 ○フロントスタッフとの連携お客様へ迅速かつ丁寧なサービスを提供するためフロントスタッフと連携し対応を行います。 ＜魅力＞ ベルスタッフとして、ホテルの「顔」としてお客様に第一印象を与える大切なポジションです。 未経験の方でも、しっかりとした研修とサポートがあるので、安心してスタートできます。 お客様の滞在を特別なものにするため、心温まるサービスを一緒に提供しませんか？ ■未経験OK・語学不問 初めての方でも安心してスタートできる環境です。 経験や語学力は問いません。 「人が好き」「笑顔で接するのが得意」「誰かに喜んでもらえることが嬉しい」と感じる方、大歓迎です。 ■ライフスタイルに合わせて柔軟なシフト 学生、フリーター、主婦（夫）など、さまざまなライフスタイルに合わせて働ける職場です。 実働5～7時間で、希望に応じたシフトを相談可能なので、プライベートも充実させながら働けます。 ●ツーリズム業界で転職が成功した人の3つの共通点 （1）企業選び・求人探しが上手 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 同じホテル内のお仕事でも「フロント」や「コンシェルジュ」「清掃」「調理」「事務」などさまざまです。 もし業務経験やホテル・旅行会社での勤務経験が少なかったとしても、自身の特性や能力を活かせる会社と巡り合うことで内定をもらうことができます。 もし「どの仕事が向いているのか分からない・・・」など不安があれば、ご応募いただいて面接の際に遠慮なく相談してくださいね。 （2）行動力・レスポンスの早さ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1回の転職活動で複数の内定をもらう人は「アクションが早い方」です。 転職活動中は少しでも早いレスポンスを心掛け、履歴書と職務経歴書は直ぐに提出できるよう準備をしておいてください。 転職成功者に共通した行動は、「会社を調べる」「転職相談をする」「面接を受ける」ことです。 転職相談や面接を行った方に対して何も準備をしなかった方の内定率は、なんと30％以上もダウンしてしまう結果が出ています。 初動の速さと、事前準備が転職活動を大きく左右すると言っても過言ではありません。 （3）面接へは必ず参加する ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 転職活動に参加される方は、応募した企業の面接へは必ずと言っていいほど参加されています。 ＜＜アピールポイント＞＞ 【働きやすい環境であなたらしく活躍】 「人と接することが好き」という気持ちを大切に、心温まるサービスを提供できるお仕事です。 自分のペースで無理なく働きたい方に最適です。 『スキルアップに繋がる教育内容を一部ご紹介』 あなたに質問です。 下記文章を読んでどう感じましたか？ 満足・やや満足・やや不満足・不満足の4つから選んでください。 チェックポイント（1） ・予約5分前には店の前に到着したが、店はオープン直後のため混雑しておりすぐに入れませんでした。 ・入り口に立っていると男性店員が近づいてきて「申し訳ございません。ご予約のお時間ちょうどくらいにはご案内できると思いますが…」と言われました。 チェックポイント（2） ・あなたたちはお店の前のベンチで待ち、しばらくしてテーブルに案内され、早速冷たいドリンクを注文しました。 ・女性店員がドリンクを運んできましたがドリンクは、ぬるい状態でした。 チェックポイント（3） ・会は、始終雰囲気よく大いに盛り上がり会計を済ますと男性店員が 「本日はありがとうございました。今後とも御贔屓いただきますようお願いいたします。 また、いくつか至らない点がございました事をお詫び申し上げます。お気をつけてお帰り下さい。」 満足・不満足だとどちらが多かったですか？ このように例題を上げ、「どのように感じたか？」「相手に喜ばれた体験や、不快な思いをした経験」など、 実体験を振返りグループでディスカッションを行い感じ方の違いを知る機会やホスピタリティとは何なのかを見つめなおす。 そういった研修を定期的に行っております。 ＜＜配属先について＞＞ 1986年にホテル事業に進出した「マルイト株式会社」のホテル部門が 1995年9月に独立して設立。 【規模】 2024年1月1日現在： ・事業所数 21 ・従業員数 1,158名 ・全国10都市に21ホテルを全て直営展開 【ブランドコンセプト】 「Monterey」（モンテレー）はスペイン語で「山の王」を意味 （初出店地が大田区山王だったことに由来） 1986年の開業以来、世界各地の歴史や風土から ヒントを得たデザインの建物を特徴とし、 ロマンチシズムや夢のある雰囲気が魅力 ======================================== 本求人は株式会社JWソリューションが掲載しております。 職業紹介事業者名：株式会社JWソリューション 有料職業紹介事業(13-ユ-311064) 派遣事業(派13-314227) 個人情報の取り扱いについて・利用規約：https://www.jwsol.co.jp/privacy-policy/ ========================================