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Queue株式会社

仕事内容

アピールポイント: 「本当に自由に働ける環境」を大切にしています。 ● 残業なし！ 仕事が終わったら、無理に残る必要はありません ● 土日休みでプライベートもしっかり確保 ● 髪型・髪色・ネイル自由 ● 個人の裁量が大きく、自分らしい働き方ができる ● ベンチャー企業だからこそ、社員一人ひとりの意見やアイデアが通りやすい ● 人間関係も良好で、困ったことは気軽に相談できる環境 ● 必要なコミュニケーションはしっかり取りますが、仕事以外の無理な飲み会や付き合いはありません ● 仕事が終わったら、そのまま帰ってOK！ ● ワークライフバランスを重視 ● 平均年齢は20代〜30代。若手も活躍しています ● 分からないことがあれば、いつでも周りに聞ける環境です

仕事内容: AIを活用したマーケティングサービス「umoren.ai」のカスタマーサクセスを担当していただきます。 今後、Google検索だけでなく、ChatGPTなどの生成AIで「おすすめの商品・サービス」を探す人が増えていく中で、AIに自社サービスをおすすめしてもらうためのサポートを行う仕事です。 お客様の課題をヒアリングし、AIを活用した施策を提案・実行しながら、成果が出るまでサポートしていただきます。 具体的な業務内容 * お客様へのサービス導入サポート * ChatGPTなどのAIツールを使った調査・分析 * お客様の課題や希望のヒアリング * AI検索に関する施策の企画・提案 * 定期的なオンラインミーティング・進捗確認 * 結果や成果のレポート作成 * お客様からいただいた意見を社内へ共有 * マーケティングチームと連携した施策の実行 * 継続利用や追加サービスのご提案 こんな方に向いています * ChatGPTなどの生成AIを普段から使っている方 * AIやSNS、Webマーケティングに興味がある方 * 新しいサービスや技術を試すのが好きな方 * 人と話すことが好きな方 * お客様の話を聞いて、課題を解決することが好きな方 * 「こうしたらもっと良くなる」を考えるのが好きな方 * 未経験でも新しいことを学ぶ意欲がある方 この仕事の魅力 まだ新しい「AI検索」という分野なので、決まったやり方をこなすだけではなく、自分で考えながら仕事の仕組みを作っていけます。 ChatGPTなどのAIを仕事で使いながら、これからさらに成長していくAIマーケティングの知識・経験を身につけられます。 お客様の経営者や事業責任者と直接やり取りする機会もあり、マーケティング・営業・カスタマーサクセスなど、幅広い経験を積むことができます。 「ChatGPTを使うのが好き」「AIを仕事にしたい」そんな方を歓迎します。