正社員
株式会社Kids　Public

カスタマーサポート子育て支援サービス/利用満足度99.4%/リモート勤務可その他カスタマーサクセス

月給375,000円以上
就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無）休憩：60分残業：有備考：

副業・WワークOK
資格取得支援あり
転勤なし
在宅OK
土日祝休み
服装自由

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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産婦人科医/小児科医/助産師とオンラインで繋がれる【産婦人科・小児科オンライン】を運営する当社で,カスタマーサポートとして活躍いただきます。「誰も子育てにおいて孤立しない社会」づくりを目指します！

企業・求人の特色 ◆産婦人科医/小児科医/助産師にオンラインで繋がれる「産婦人科・小児科オンライン」を運営・開発！◆「誰も子育てにおいて孤立しない社会」づくりを目指しています！◆リモート勤務可/フルフレックス/時短勤務の相談可能！

職種/仕事内容

企業名株式会社ＫｉｄｓＰｕｂｌｉｃ求人名カスタマーサポート◎子育て支援サービス/利用満足度99.4％/リモート勤務可仕事の内容産婦人科医/小児科医/助産師とオンラインで繋がれる【産婦人科・小児科オンライン】を運営する当社で,カスタマーサポートとして活躍いただきます。「誰も子育てにおいて孤立しない社会」づくりを目指します！【詳細】■トライアル導入/本格導入が決定した後の契約書の締結 ■先方担当者に対して,導入時のオンボーディング(導入サポート) ■クライアントに対する利用状況の報告(原則メールで報告。年1回程度オンラインでの報告会を実施する場合もあり) ■契約更新の確認および手続きの実施 ■利用促進施策(キャンペーン/イベント等)の企画/提案/実行 ■電話/メール/オンラインでの問い合わせ対応募集職種カスタマーサポート◎子育て支援サービス/利用満足度99.4％/リモート勤務可

勤務地

株式会社Kids　Public
東京都千代田区神田美土代町11番地8　SK美土代町ビル5階

予定勤務地東京都千代田区勤務地勤務地① 事業所名：本社所在地：東京都千代田区神田美土代町11番地8 SK美土代町ビル5階最寄駅：東京メトロ丸ノ内線淡路町駅徒歩3分、都営地下鉄都営新宿線小川町駅徒歩3分、東京メトロ千代田線新御茶ノ水駅徒歩6分喫煙環境：屋内全面禁煙備考：リモート勤務可(週の半分以上) ※月に数回,本社へ出社いただく機会あり【就業場所の変更の範囲】会社の指定する場所転勤：無

株式会社Kids　Public

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無）休憩：60分残業：有備考：

給与

月給375,000円以上想定年収 450万円～750万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥375,000～基本給￥375,000～を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

休日休暇

休日休日：120日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日その他（）有給休暇：有（10日～）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備在宅勤務（全従業員利用可）リモートワーク可（全従業員利用可）副業OK （全従業員利用可）時短制度（全従業員利用可）自転車通勤可（全従業員利用可）服装自由（全従業員利用可）出産・育児支援制度（全従業員利用可）資格取得支援制度（全従業員利用可）研修支援制度（全従業員利用可）継続雇用制度(再雇用) （全従業員利用可）継続雇用制度(勤務延長) （全従業員利用可）その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無その他制度：小児科医/産婦人科医の方々にSlack(オンラインチャットツール)でご自身の相談をすることが可能です。

職場環境・雰囲気

配属先情報【従事すべき業務の変更の範囲】会社が指定する業務全般

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：インターネットを介した成育医療サービスを提供設立：2015年12月代表者：代表取締役橋本直也従業員数：34人資本金：6百万円株式公開：非公開本社所在地：〒101-0053 東京都千代田区神田美土代町１１－８ＳＫ美土代町ビル５階その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】 ■「病院で待っているだけでは届かない不安,孤立にリーチしたい」という想いから起業。成育過程にある人たちの身体的な健康においても医療をより身近にし,さらなる向上を図るため,遠隔健康医療相談サービスを中心としたインターネットを介した成育医療事業を展開しています。 ■自治体/企業(福利厚生・付帯サービス)/病院・クリニック/保育園等に多くの導入実績がございます。【主要サービス】小児科オンライン/産婦人科オンライン/くすりぼ/小児科オンラインジャーナル/産婦人科オンラインジャーナル/産婦人科オンラインLIVE配信決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■コンタクトセンターSV経験もしくは営業事務リーダー経験 ■複数ツールを利用した業務遂行経験(Office系/SFA/CRM等) 【サービスの特徴】■230名以上の現役小児科医/産婦人科医/助産師が対応 ■利用満足度99.4％ ■サービス開始以来,15万件超の相談対応を実施【カスタマーサポート職の魅力】■市場が確立していないサービスの開拓・拡大に挑戦できます。■満足度が極めて高いサービスに携わることができます。■顧客が自治体で,子育て支援への関心が高く,こちらの提案に対して熱心に耳を傾けてくれるため,提案がしやすいです。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2～3回（目安）筆記試験：無採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。