• 派遣社員

株式会社ホットスタッフ仙台

仕事内容

仕事内容 駅チカ・たっぷり30日間座学で学べる！知識も自分のものに◎お客様の「困った」を解決！するサポート役♪ ／ 座学研修中も変わらず高収入！！ 働きながら一生モノの知識が身につく♪ 自宅のネット回線でも活かせる知識◎ お客様のサポートで「ありがとう♪」が とってもやりがいに繋がります◎ ＼ ･･･････････････････････････････････････ ＜ 仕事内容 ＞ インターネット回線を扱う企業さんの 問い合わせ窓口でのお仕事です。 ＼詳しくは...／ お願いするのは、 「インターネットにつながらない」 「接続の設定方法がわからない」 といったお問い合わせの対応です◎ 初めから全部の範囲をおまかせ！では ありませんのでご安心ください★ 1～4の流れをじっくり丁寧に 身につけていきます！ ※電話応対に慣れるまでは、 かんたんな問い合わせしか来ないよう 設定してもらえます♪ ･･･････････････････････････････････････ 1）インターネットの接続方法のご案内 →初期設定など基本的なお問い合わせ 電源の入れ方など初心者の方が つまずいてしまうような部分の かんたんな問い合わせ受付からスタート♪ 2）つながらないときの対応 →色々試したけれどつながらない… そんな時はリモートでサポートも◎ お客様のPCへ接続してどこがダメなのか 原因を一緒に見つけていきましょう。 3）周辺機器との接続方法のご案内 →コピー機やテレビなどに ネットをつなぎたい！ 必要なアプリなどをご案内して 接続をサポートしてあげましょう♪ 4）お話の最後に商材提案 →各種サービスのご提案を お電話の最後にしてみます！ 「このくらいやってみよう！」と 目標を個人でも設定されますが、 ノルマではありませんよ★ ･･･････････････････････････････････････ このお仕事のおすすめポイントは、 基礎知識をしっかり丁寧に 座学で覚えられることです◎ 1日の対応件数も最初は5件など。 対応中にPCを使用して検索ができます！ 知識をぜんぶ暗記する必要はナシ◎ PR・職場情報 ＜ 従業員構成 ＞ ・資格不問/経験不問！ ・ブランクOK ・未経験さんも大歓迎 ＜ 環 境 ＞ ・座り仕事 ・オフィスカジュアル ・髪色はカラースケール9までOK ※来客時などにスーツ、ジャケット着用で 勤務をお願いする場合があります ・空 調｜完備 ・研 修｜座学研修30日間 OJT研修2週間 ＜ 設 備 ＞ ・カギ付きロッカー ・休憩室あり ・自動販売機（飲料） ・駐車場のご用意がございませんので 公共交通機関での通勤をお願いします ☆おススメポイント☆ ・勤務期間：長期 ・4/6よりスタート ・高収入 ・簡単軽作業 ・駅近く ・残業少なめ ・室内分煙 ・通勤手当支給※規定あり ・退職金制度あり 求人ID:260373560014 拠点コード:0933