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株式会社ホットスタッフ仙台

仕事内容

仕事内容 【月28万可/行政サービスのお問い合わせ対応】時短勤務も◎AIが答えを出すから丸暗記なし★ ／ 安心の1か月研修あり☆ 座学やAIを使った調べ方や ロープレなど、基礎をイチから 学べるのでとっても安心！！ ご案内するのはあなたにも身近な マイナンバーや健康保険関係など！ 市政に関することを丸暗記する必 要は全くナシ！質問はAIに入力 回答をご案内でOK◎ ＼ ･･･････････････････････････････････････ ＜ 仕事内容 ＞ 市政に関する問い合わせの 受付業務を担当します。 最初の1ヶ月間は座学やロープレなどの 丁寧な研修からスタートします♪ ＼ 最初の1ヶ月間の研修ステップ ／ 1) 座学で知識を学ぶ よくある質問の内容について テキストを見ながら基礎知識をふんわり 学びます◎ 2）ネット検索の感覚でAIを使う 難しい操作は一切ありません！ 普段スマートフォンで調べるのと 同じようにシステムやAIにキーワードを ポチポチと入力します。 3) 電話対応のロープレ 実際の電話を想定したシミュレーションをして、 少しずつ電話の感覚に慣れていきます。 ＼ 研修終了後の実際の業務 ／ ● 市政に関する問い合わせ受付 市民の皆様からの身近な疑問に対し 手元の画面でネット検索をするように AIやシステムを使って調べ、表示された マニュアル（回答例）通りにご案内して いきます。 ･･･････････････････････････････････････ ＜ポイント＞ ・専門知識の丸暗記は一切不要！ 質問をAIに入力して、出た画面を読み 上げるだけ☆ ・働き方の柔軟さがあります！ 8：00～17：00の間であなたの 働ける時間の相談OK！ ・残業ができる方・できない方 皆さまの働きやすいように 相談してくださいね！ PR・職場情報 ＜従業員構成＞ ・従業員の約9割は未経験スタート♪ ・経験不問！ ・ブランクある方やフリーターさんも◎ ・アルバイト・パートの経験がない方も♪ ・自転車での通勤ご希望の方は 担当にご相談ください。 ＜職場設備＞ ・オフィスカジュアル ・ネイル・髪型OK（社内規定あり） ・喫煙所あり ・お弁当持ち込みOK ・休憩室あり(電子レンジ・冷蔵庫完備) ・自動販売機あり ・個人ロッカーあり(鍵付き) ☆おススメポイント☆ ・勤務期間：長期 ・未経験者歓迎 ・高収入 ・簡単軽作業 ・通勤手当支給※規定あり ・退職金制度あり ・時間帯応相談 ・駅近く ・敷地内禁煙 求人ID:260646100010 拠点コード:0933