• 契約社員

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 【スーパーマーケットのコールセンター】 スーパーマーケットをご利用される お客様からのお問合せにご対応いただきます。 ＜具体的には…＞ 「買った商品に不具合があったので、交換してもらえますか？」 「レシートに買ってない商品が載ってたんですけど、返金ってお願いできますか？」 「●●の商品って、今お店にありますか？」 「お店に忘れ物をしたみたいなんですが、届いていませんか？」 など お問合せのうち、6～7割程度は、 商品不良やレシートに関する内容となります。 商品の交換で、お客様がお店にご来店頂く際は お店に引継ぎの連絡も入れていただきます。 お問合せ内容ごとに、回答内容のマニュアルをご用意！ マニュアルに沿って、落ち着いてご案内ができればOKです。 ＜未経験スタートから活躍できる！＞ たった1日の業務研修でスタートできるシンプルな内容◎ コールセンターやオフィスワークの経験がなくても大丈夫！ 研修中は管理者が専任講師としてしっかりお教えします！ デビュー後も管理者による手厚いフォローで 独り立ちまで徹底サポート♪ 気になることは、面接で何でもお気軽に何でもご相談ください。 ご応募お待ちしています！ ＜勤務期間について＞ 長期(3ヶ月以上) #積極採用中!ご応募はお早めに!

勤務地

アクセス

アクセス ＜交通アクセス＞ 谷町線東梅田駅徒歩3分 大阪環状線大阪駅徒歩8分 東西線北新地駅徒歩5分 神戸本線大阪梅田駅徒歩10分 阪神本線大阪梅田駅徒歩10分 四つ橋線西梅田駅徒歩7分 その他にも、西宮市、吹田市、豊中市、尼崎市、高槻市、茨木市、枚方市、淀川区、宝塚市 など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中！

勤務時間

シフト制 勤務時間 ①08:50～18:00(実働8時間/休憩70分) ②10:50～19:00(実働7時間/休憩70分) ③11:50～20:00(実働7時間/休憩70分) ※①～③のシフト制 ※①がメインシフト(比率：5～6割)となります ★残業ほぼなし(月平均：2時間程度)

給与

時給1,180円以上 給与 時給1,180円以上、その他 ◆時給1,180円 ※土日祝は時給100円UP！ ＊交通費規定支給(上限:3万円/月) ＊研修中も同時給 ＊残業代1分単位で支給  ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与 時給 1,180円〜

休日休暇

休日／勤務日 ■月～日・祝/週3～5日勤務(シフト制) ＊シフトはお気軽にご相談ください！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 社会保険 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 待遇 ■社会保険完備/法定による ■交通費規定支給(上限:3万円/月) ■公募型正社員登用制度有(条件有) ■有給休暇 ■半日有給休暇制度 ■各種特別休暇(有給/無給) ■オフィス禁煙(喫煙室あり) ■産休・育休制度 ■正社員登用制度 ■健康診断 ■休憩室・ロッカー有 ※ 待遇はすべて規定/条件有 ＜休憩室＞ ・無料Wi-Fi設置 ・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり ・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売 ・自販機のペットボトル飲料がお得価格 ・ウォーターサーバー/給茶機あり

その他

雇用形態 契約社員 採用人数 2名募集 ※少人数で研修をスタートするので、不明点の質問がしやすい環境です♪ 入社日 即日入社 ※入社日応相談 備考 トランスコスモスでは、期間限定・オープニング・長期・短期など、多種多様なお仕事を提供しています。あなたに合ったお仕事を、ぜひトランスコスモスで見つけてください！ ＜よくある質問＞ 【どんなスタッフさんが活躍されてますか？】 学生さん、フリーターさん、主婦(夫)さんなど、20～40代のスタッフが多数活躍しています！ 【どんなお仕事がありますか？】 週1日～2日OK、週5日、土日休み、平日のみ、残業なし、ショートタイム(短時間)OK、フルタイムなど、様々なシフトパターンのお仕事や高時給、高収入、扶養内勤務OK、駅チカ、車通勤OKなど、メリット多数のお仕事をご提供しています 【未経験でも活躍できますか？】 前職がコールセンター、受付、事務、営業(正社員)、販売、接客、サービス系、コンビニ(アルバイト)・スーパー(パート)、飲食店(ホール・キッチン)など未経験者の方や経験のある方が多数活躍中です！ 問い合わせ先 会社説明会＆選考会実施中！ ※事前予約制、当日は履歴書不要です。 日程、開催場所等の詳細は下記フリーダイヤルにお問い合わせください。 【 専用フリーダイヤル0120-314-991(平日9：00～19：00)】