• 派遣社員

株式会社ウィルエージェンシー　IT・CS横浜支店/w76251000901

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、スーパーバイザー/ラウンダー 現場の司令塔、募集！！ 未経験からでもスタート出来る◎ ・これまでの経験を活かしてSV・リーダーへ！ ・横浜駅から徒歩5分の好立地！ ・きれいなオフィスで嬉しい食堂あり！ ・服装自由で自分らしく働ける ―――――――――――――――― 仕事内容 ―――――――――――――――― EC通販サイトの問い合わせ窓口のリーダー業務 まずはオペレーター業務 （メール、電話、有人チャットのサポート業務）をしっかり習得いただき、 オペレーター業務習得後 リーダー研修を開始します！ ～リーダーのお仕事～ オペレータからの手上げ質問対応 クライアント様へのエスカレーション オペレーター作成のメール内容チェック クレーム二次対応 定型レポート報告 KPI管理 勤怠管理 ―――――――――――――――― ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・アルバイト（バイト）、パートご希望の方もご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。