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厚生産業株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：ECサイト運営、Webサイト運営、その他サイト運営 ●――――――――――――――――――― 大手通販サイトでも売上は上位を維持！ より多くの人に当社製品の良さを 知ってもらうために、あなたのITスキルで 私たちを助けてください！ ―――――――――――――――――――● 複数の大手通販サイトにおいて、 当社の甘酒やぬか床は トップクラスのシェアを誇っています。 この「売上上位」の安定した実績を維持し、 さらに多くのファンを増やしていくのが 私たちのミッションです。 お任せするのは、 単なるページ更新やルーティン作業ではありません。 注文対応からページ作成、SNS運用、 AIツールを使ったデータ分析、 ギフト商戦の企画まで、ショップ運営のすべてに関わる マルチタスクなポジションです。 あなたがこれまでに培ってきた Webの知識やデジタルリテラシーを総動員して、 お店を動かす面白さを味わえます。 特に、Webデザインの経験や Google Analyticsを使った分析スキルがある方には、 サイトの顔となるページ作りや、 データに基づいた改善施策の主導まで、 チームの要（かなめ）として 大きな裁量を持ってお任せしたいと考えています。 自分のアイデアや分析がダイレクトに売上という 「結果」に繋がり、市場をリードしていく——。 そんな、他では味わえない 大きな手応えとやりがいが、ここにはあります。 「食に興味がある」 「変化を楽しみながら、自分の手で売上を作りたい」 そんな想いを持った方に、ぜひお会いしたいと考えています！ ＼＼ おすすめポイント ／／ ✅経験者・未経験者ともに歓迎！ ✅土日休みの週休2日制！ （毎月第1土曜日出勤） ✅誕生日やリフレッシュ休暇などあり！ ✅毎週水曜はノー残業デー！ ▶ 業務内容 ―――――――――――――――――――― 甘酒やぬか床など、自社ブランドのオンラインショップ（大手通販サイト）の運営全般をお任せします。 【具体的には】 ■ショップ運営・管理：前日の注文確認、問い合わせ対応、出荷業務のオペレーション・連携 ■コンテンツ作成：商品ページやブログの更新、クリエイティブ部署や外部業者との調整 ■販促・マーケティング：メルマガ配信、SNS運用、広告運用、ギフト商戦（母の日・父の日など）への参加 ■分析：AIツールなどを用いたサイトのデータ分析・改善（理系的な視点・読み取る力が活かせます） ▶ 自社商品を知ることからスタート ―――――――――――――――――――― ■最初の1ヶ月：営業や製造現場を見学し、商品知識やお客様への理解を深める期間を設けています。 ■その後：モールごとのWEB勉強会などへ参加しながら、徐々にできる業務の幅を広げていきます。 ■困ったときは：対応が難しい問い合わせやクレームなどは、すぐに課長に相談・引き継ぎができる環境です。 ▶ 対人折衝のスキルが活かせる ―――――――――――――――――――― 実はこの仕事で多いのは、お客様からの問い合わせです。 シニア層のお客様からの「ログイン方法がわからない」といった問い合わせも多く、丁寧な対応が喜ばれます。 時にはお話が長くなり、10分20分がサクッと過ぎてしまうこともあったりします。 それでも誠実な対応を心掛けていれば、お客様から「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることも多く、やって良かったという気持ちになれます。 「商品を買っていただいて終わり」ではなく、その後のフォローもきちっとすることを心掛けているチームです。 ですから、営業や販売などの経験がある方や人と話すことが好きな方なら、これまでの経験を活かせる場面が数多くあります。 ▶ 家族や周りの人に自慢できる商品たち ―――――――――――――――――――― 私たちの主力商品である「漬物の素」と「米こうじ」は、国内トップクラスのシェアを誇ります。 粉末タイプの「漬物の素」をいち早く製品化したパイオニアとしての実績があるだけでなく、自社の「甘酒」は大手通販サイトのランキングで常に上位にランクインするほどの人気商品です。 そんな現状を維持するには、他社の動きを追随するだけではすぐに置いていかれます。 私たちが主体となって新しいことにチャレンジする、チーム自身が成長することでより良い結果につながると信じて、自ら課題解決に目を向け成長していってほしいと思います。 家族や周りの友人にも胸を張って自慢できる、そして大切な人の健康のためにも自信を持って勧められる商品を、さらに拡販するためにあなたの力を貸してください。