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株式会社TMJ

仕事内容

仕事内容 【お仕事内容】 運転中のトラブル発生時の初期サポート 【詳細】 大手損害保険会社のご契約者様へ 状況をお伺いし、必要な内容を案内するお仕事です！ 【対応の流れ】 ・交通事故に遭われたお客様に対し、状況詳細の確認 ・必要に応じてレンタカーの手配や修理工場の案内 ・お伺いした内容をシステムへ入力 ＜よくあるご相談＞ ・今後、どうすればよいのか知りたい ・事故相手への連絡をお願いしたい ・修理の手配について相談したい ・レンタカーを紹介して欲しい など マニュアルに沿って案内できるから安心♪ 未経験から始めた先輩たちも しっかり活躍しています◎ ＜会社紹介＞ TMJはセコムグループの会社です！ 全国でコールセンター運営中！ 1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中！ TMJは働きやすい環境でお待ちしております ★ホワイト企業認定9年連続取得 ★くるみんマーク取得 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆実際の職場環境◆ ●職場の雰囲気 にぎやか ・・★・・ 落ち着いた ●活躍する年齢層 10代 ・・・・・★ 60代 ●男女比 男性 ・・・★・ 女性 ●社内外コミュニケーション 多い ・・★・・ 少ない ●知識や経験 必要 ・・・★・ 不要 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜お客様の「困った…」をサポート！＞ 営業要素は一切なし！ 各種ご案内のお仕事です♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★1日あたりの対応件数 平日3～5件、土日7～9件程度！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 話す内容をしっかり準備する時間があり 自分のぺースで話やすいのが特徴◎ ある程度、ゆとりを持って就業できます♪ マニュアル完備！ 研修もしっかり行うので 未経験の方も安心して始められます◎ デビュー後も常に近くに管理者がいるので わからないことはすぐに質問できる環境です！ ＼嬉しい手当◎土日祝は時給UP！／ 効率よく、しっかり稼ぎたい方は必見！ 土日祝・GWや年末年始などの連休期間、 出勤可能な方、積極採用中です！ もちろんお休み希望も相談可能！ ＼綺麗なオフィス！4プラで勤務♪／ 2024年OPENのきれいなビルで快適◎ 地下鉄大通駅すぐ、ポールタウン直結で 雨や紫外線の強い日の通勤もラクラク♪ 近くに話題のカフェや飲食店も多いので ランチやお仕事終わりのお買い物など 楽しみが増える職場です！ ★飲食店・アパレル経験者も多数在籍！ ★“人と話すのが好き”が強みになる！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■こんな人にオススメ♪ ・長時間の立ち仕事を卒業したい ・効率よくしっかり稼ぎたい ・誰かのためになるやりがいある仕事がしたい ・接客や販売の経験を活かしたい ・平日休みで混雑を避けてお出かけしたい ・プライベートの時間も大事にしたい ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 友人との勤務も大歓迎！ 皆様のご応募お待ちしております！ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。