• 契約社員

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

基本情報 【和歌山市】週4日～OK！朝はゆっくり出勤！加熱式たばこに関する電話・チャットの問合せ対応 喫煙経験不問！オフィスワーク未経験OK！20～50代活躍中★ 【職種】 加熱式たばこに関する電話対応・チャットサポート 仕事番号：43_220066A_2509_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

アクセス

最寄駅 ＪＲ和歌山線 和歌山駅 徒歩10分 南海本線 和歌山市駅 バス10分 南海本線 和歌山大学前駅 バス10分

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 09:50～19:05 (8時間) 最低勤務日数 週4日 休憩75分 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 11:50～21:05 (8時間) 最低勤務日数 週4日 休憩75分 勤務期間：3ヵ月以上～長期

給与

時給1,200円～1,300円 給与 時給1,200円～1,300円 ■時給1,300円 ＜補足＞ ・平日勤務希望 ・9:50〜19:05シフト固定希望 ・チャット・電話対応のうち片方のみの場合 ※上記のうち1つが当てはまる場合は時給1,250円 ※2つ以上が当てはまる場合は時給1,200円となります ＜月収例＞ 21万8400円（時給1,300円×8h×21日の場合） ※交通費規定支給(月上限25,000円迄) ※研修中も同時給 ※残業代は1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） 固定残業代なし

休日休暇

休日・休暇 ■月～土日祝/週4〜5日勤務（シフト制） ※土日いずれか出勤できる方歓迎 ※年末年始休暇あり（12/30～1/4） ※勤務曜日の固定相談OK！（平日固定は不可）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 社会保険完備(法定基準に則る) 有給休暇 交通費別途規定支給（月上限25,000円迄） 年一回無料健康診断有(条件有) 公募型正社員登用制度有 服装・髪型自由(ネイル・髭・カラーリングOK) 休憩室完備 オフィス内禁煙（喫煙スペースあり） 個人ロッカー有 車通勤可（社内規定有）駐車場有（有料/月極）ガソリン代規定支給有 ＜ドレスコード＞ ・服装自由（Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK） ・髪型・髪色自由（茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK） ・ネイルOK（派手なデザイン、カラーOK ※長すぎるものはNG） ・アクセサリーOK ・髭OK ＜快適な休憩室＞ ・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり ・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売（カップ麺/パン）あり ・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり ・落ち着いたグレートーンで統一された空間 ・ソファー席もあり、リラックスして過ごせます♪ ＜名物！センター長のおごり自販機＞ 2人で専用カードを同時にタッチすると 無料で飲み物がもらえる特別な自販機があります！ ＜多彩なセンターイベント＞ 七夕、ハロウィン、クリスマスなど 季節ごとに様々なイベントを開催。 仮装したり、お菓子を配ったりして みんなで交流しながら楽しんでいます！ 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 研修期間：■研修初日：9:30～17:00勤務（実働6時間30分／休憩60分） ■座学研修時は9:50～19:05勤務（実働8時間／休憩75分）※応相談 ＜研修スケジュール＞ ・入社日～5日間：机上研修/製品知識や業務知識、業務ツールの利用方法 ・6日目～10日目：ロールプレイング・モニタリング（より実践に近い形でのトレーニング） ・11日目～：OJT ※習熟度により延長の可能性あり ※ロールプレイング研修：お客様対応を想定して練習をする研修 ※モニタリング研修：実際のお客様対応を聞きながら、対応方法を学ぶ研修 ※OJT研修：実際の対応にチャレンジしながら業務を覚えていく研修 ★研修中は管理者が専任で、1人ひとりのスキルに合わせます。 ★各種研修を通して、働くイメージをつけて業務開始！ 困ったことがあれば、すぐに管理者がフォローしてくれるから 安心して働ける環境です。