• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社(1225560)

職種/仕事内容

仕事内容 「コールセンターって難しそう」 「総合案内って覚えること多そう」 そう感じる方、実はけっこう多いんです。 ＼でも、うちなら大丈夫。／ サポート体制には、結構。いや…かなり自信があるんです！ ▼研修中は 週に1回は面談を実施していて、仕事のことはもちろん、ちょっとした不安やモヤモヤも気軽に話せる場になってます。 ▼デビュー後は 対応の様子や業務の進み具合を見ながら、必要に応じてフォロー研修を実施。席も管理者のすぐ近くなので、わからないことがあればすぐに相談できます！ ＼ちなみになんですが。／ 管理者は全員、別窓口での管理経験者。「よくしゃべる・よく聞く」がモットーの、20～30代男女3名があなたをサポートします！ 「質問をしたらすぐに答えてくれるし、知識量がすごい！」「ちょっとした体調の変化にも気づいて声をかけてくれる」などなど、スタッフからの信頼も抜群。仕事終わりに一緒にごはんに行ったりと、普段からしっかり関係性を築いてくれる人たちなんです。 そんな方たちだからこそ、この1年、家庭の事情とかをのぞけば、離職者はゼロ。定着率はほぼ100％です！ 「サポート体制なら他には負けない！」って、胸を張って言える理由が少しでも伝わりましたか？しかも、今回はオープニング募集。みんな同じタイミングで始めるから、ちょっとホッとできると思います。 頼れる管理者たちと、心強い同期と一緒に、不安なくスタートを切れる環境が整っています！ 【我々の《理念》に共感いただける方！積極的に採用しています！】 ★Mission 情報革命で人々を幸せに ★Vision 笑顔で寄り添う最高のサービスを ★Value 当事者意識で寄り添い安心を届ける ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1225560｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【メリット盛沢山】 ＊オープニングスタッフ14名の大募集！ ＊高時給1650円・月収29万円以上可！ ＊ゆっくり9:50始業・残業少なめ！ ＊ソフトバンク携帯の従業員優遇あり！ ＊離職ゼロ！手厚すぎるサポートが自慢！ 【仕事内容】 ソフトバンクの携帯電話に関する総合案内窓口。たとえば、料金の確認や請求内容の説明、契約内容の変更手続きなど、日常的な疑問やお困りごとに対応します。 ＜対応範囲はソフトバンクのみ！＞ ワイモバイルやLINEMOの携帯電話に関するサポートは含まれていません。知識に自信がない方も少しずつ成長を目指せる職場なのでご安心くださいね。 【入社・研修】 入社日：8/4(月) ※最終面接7/22(火)予定 ＜研修＞2ヶ月 ＊座学：2週間(平日のみ) ＊OJT：2週間～1ヶ月半(シフトによる) ※研修期間中も同時給 【雇用形態】 アルバイト・パート

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「大阪駅」「東梅田駅」「大阪梅田駅」徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:50～19:00(休憩70分) ※残業ほぼなし／月5時間程度

給与

時給1,650円以上 給与詳細 基本給：時給 1650円 〜 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収例29万400円可能！ ＜内訳＞ 時給1650円×8時間×22日

休日休暇

休日休暇 月～土日祝／週5日勤務(シフト制) ※土日祝の出勤は月の半分程度 ＜休みたい時は遠慮なくどうぞ！＞ 「有給休暇取りたいけど、ちゃんと休めるかな…？」そんな心配は無用です！うちでは、有給の希望はほぼ断られません。シフトの相談も気軽にできるので、安心してくださいね。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・公募型正社員登用制度 ※各条件あり 服装：私服OK ＊ジーンズ・スニーカーもOK ＊派手過ぎなければネイル・ピアス自由 職場環境：休憩室あり ＊冷蔵庫・電子レンジ・給湯機・自販機あり ＊昼食の持ち込みOK

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）