• 派遣社員

株式会社ウィルオブ・ワーク

仕事内容

仕事内容 【お仕事について】 クレジットカードを紛失した方へ再発行 または解約の手続きを案内☆ ・紙面の帳票へ必要事項を記入 →処理内容をシステムに入力 ・利用明細の案内はなし ・対応範囲外の問い合わせ →担当窓口を誘導 ※メール業務なし☆彡 【1件にかかる対応時間と対応の流れ】 電話対応はカード紛失による再発行の 問合せであれば、対応6分、 後処理4分くらい。 紛失したカードが複数ある場合は 後処理に10分ほどかかることもあり。 全体の平均時間は1件totalで 12分30秒程度 【1時間あたりの対応件数】 問い合わせが多い場合で 1時間に4件～5件程度 最初が1時間2～3件程度です！ ■この求人のポイント ◇駅徒歩4分！通勤楽々でストレスフリー ◇日払いOK！急な出費も心配いりません ◇派遣活躍中！安心のサポート体制です ◇有給休暇あり！リフレッシュできます ◇教育体制万全！未経験者も大歓迎です 【サポート体制について】 先輩たちも80%以上が未経験スタート！ お仕事の進め方は 丁寧にお教えするのでご安心ください。 わからないことも周りにすぐ質問できる環境です。 サポートをすることが好きな方大歓迎！ コールセンター、テレアポ、一般事務、 営業事務、経理事務、庶務、データ入力、 営業などのご経験者（年数問わず）も活躍中◎ 【定着率の高さの秘訣】 担当アドバイザーに対する満足度を 登録スタッフさんにアンケート。 そこから日々環境が改善されるので、 定着率は90%以上！ 友達に紹介したいという声も多数！ シフトカット、サービス残業、 休日出勤は一切なし！ ワークライフバランスを 大切にしながら安定して収入を得られます！ 【志望動機は何でもOK】 ・なんとなく家から近かったから ・キレイなオフィスで働きたい ・時給が高かったから ・待遇や福利厚生がしっかりしているから なんとなく興味をもっていただければ ぜひご応募ください！ 希望の働き方を実現できるように 精一杯サポートいたします！ 【安心のPOINT】 ・大手上場企業 ウィルグループ連結子会社48社 ・ご登録・ご就業スタッフ様限定の 暮らしに役立つ福利厚生サービスが充実 ・お仕事スタート時期も相談OK 在籍中の方・転職をご検討の方も まずは条件面など比較検討していただいてOK