• 派遣社員

株式会社 セリオ

仕事内容

担当者からのひとこと WEB応募24時間OK！

仕事内容 ＜PR本文＞ 1、【服装・ネイル自由】おしゃれ勤務OK 2、【社内設備充実】休憩時間も快適 3、【幅広い年代活躍】20〜50代在籍 4、【研修充実】未経験でも安心 5、【短期からOK】ライフスタイルに合う 【基本のお仕事】 クラウド型システムの操作サポート ペーパーレスで年末調整ができるクラウドシステムを 利用している企業様からの問い合わせに対応です。 ・「ログイン方法が分からない」 「次の画面へ進むにはどうすればいい？」といった質問に、 マニュアルを見ながら回答・案内 ・業務の切り替え時期（12月中旬以降など）によって、 「電話対応」から「メールでの問い合わせ対応」業務へ 【対応後の作業】 電話後に、パソコンへ入力 ＜研修について＞ ・期間：11日間 ・内容：座学で5日 残りはシステムを触って動作確認 ※時給の変動はありません。 ＜よくある問い合わせ内容＞ ■ログイン・アカウント管理 「IDやパスワードを忘れてしまった」 「ログインができなくて困っている」 ■設定・外部システム連携 「はじめて使う際の初期セットアップ方法」 「他社システムや外部サービスとの連携手順」 ■申告内容・添付書類の確認 「入力した申告内容に間違いがないかのチェック」 「必要な添付書類がそろっているかの確認」 ＼未経験でも安心なポイント！／ 1.特別な知識や難しいスキルは一切不要です！ 2.最初はSVやリーダーのすぐ近くの席で、 わからないことがあればすぐできる環境です。 「一人で悩ませる」ということはありません。 3.電話の最初と最後の挨拶、本人確認などの 基本的な流れはトークスクリプト有♪ 「スクリプト通りに挨拶して、 本題はマニュアルを見ながらご案内する」 という流れになります。 オフィス内には広々カフェスペースがあり、 美味しいお弁当やコーヒーが買えます。 電子レンジや冷蔵庫も自由に利用可能です。 大型商業施設の中にあるオフィスなので、 休憩時間は館内に出てランチを楽しめます。 仕事帰りのショッピングにも便利な環境です。 全体の人数は約80名で女性が多く活躍中！ 平均年齢は30歳で20代から40代の 幅広い年代の仲間が一緒に働いています。 服装は完全自由でお気に入りの洋服OK！ 髪色は金髪OKで原色でなければ自由！ ネイル自由でおしゃれも楽しめる、 自分のスタイルを変えずに働ける職場です。 ＜急募の為、積極採用中！＞ ・8月31日または9月14日～12月まで/期間限定・短期 （以降3月までは確定申告業務も可） ※希望の開始日をお伝えください♪ ご応募から最短即日に採用選考のご案内！ ～応募から入社まで～ 応募から最短3日で選考結果を連絡！ ※登録から職場見学の日程によって、最短3日でのご案内が難しい場合もございます。 <応募⇒最短当日に採用担当から連絡⇒登録⇒職場見学⇒入社> 案件NO:案件-0804OS