• 派遣社員

株式会社ネオキャリア

職種/仕事内容

仕事内容 仕事内容について ★大手コンビニの専用アプリお問合せ★ 【業務内容】 大手コンビニの専用アプリに関するお問合せ対応をお願いします ≪お問合せ例≫ ・アプリのダウンロード方法について ・暗証番号を忘れました ・キャンペーンの対応範囲を教えてほしい など 【お仕事環境】 ・1時間に6件前後ほどの対応 (スキルにより変動あり) ・アプリに関する操作方法やキャンペーン内容の説明 ■アプリに関する操作について ・入電の7割が、暗証番号のロック解除に関するお問合せ ・本人確認を実施のうえ、ロック解除操作を実施 ⇒導入研修～1か月ほどは、この案件への単一スキルで受電 ★難易度の低い案件を対応いただくことで、対応やツール操作に慣れていただけます ■キャンペーン内容の説明について ・入電の3割程度ですが、業務に慣れるまでスキルは付与しておりません ＊店舗から：該当キャンペーンはどこまでが店舗の対象ですか？ など ＊ユーザー：この商品はキャンペーン対象ですか？ など ⇒新たなキャンペーンが走る際は、専用ツールの掲示板でお知らせします ⇒キャンペーンの内容や規模によっては、別途研修を行っております ★スキマ時間でフォロー研修も行っておりますので、未経験の方でも安心です！

勤務地

アクセス

アクセス 西鉄天神大牟田線西鉄福岡（天神）駅徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間 土日祝含むシフト制/週4～5日 (1)8:50～18:00(休憩70分/実働8時間) (2)11:50～21:00(休憩70分/実働8時間) ★シフトフリーのかた大歓迎

給与

時給1,180円 給与 時給 1180円 交通費：交通費支給 交通費規定支給

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

その他 履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 ネオキャリア 【事業内容】 人材関連事業を展開

対象となる方

資格 資格・経験不問

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス 登録後は担当スタッフと相談しながらお仕事を決めていきます。 職場見学も同行しますので、ご安心ください◎ ※詳細は面談時にお伝えします 【問合せ先について】 問合せ先：0120-936-042 応募方法 応募シートよりご応募ください。 「私にもできるかな？」「具体的に仕事内容を聞きたい」など、 お電話による応募・お問い合わせも歓迎します。