• 契約社員

株式会社ベルシステム24:福岡県　北九州市八幡東区

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼電話対応だけじゃない！事務作業もあり♪／ 固定電話の開通をサポートするお仕事！ 新しく固定電話を使えるようにするため、工事の確認やデータ入力、開通に関する調整を行います。 電話の相手は、主に営業担当者や工事業者の方です。 【具体的なお仕事内容 [1] 工事結果の確認・データ入力 工事担当者に作業結果を確認し、内容をシステムに入力します。 [2] 電話がつながるかチェック 工事当日に固定電話の回線へ発信し、コール音が鳴るか確認します。 この確認作業では、ほとんど会話はありません♪ [3] 開通に関する確認・調整 通信会社の担当者と工事内容や開通について確認・調整し、必要なシステム処理を行います。 【電話と事務のバランスも◎】 ・電話を受ける：30％ ・電話をかける：30％ ・事務作業：30％ ・メール対応：10％ 電話対応だけでなく、データ入力や確認作業など、さまざまな業務があります。 お仕事では3つ程度のシステムを使用します。