• 正社員

2nd Community株式会社/代官山本社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：採用人事 全国フルリモートで、英語教室事業を支える人材の採用を担う採用担当です。英語の専門性を尊重しながら、本部・事業運営の職務へ正確に翻訳する採用ポジションです。応募者対応、面接調整、選考記録、求人改善を担当し、選考途中の離脱を防ぎます。 【事業理解を採用へ変える】 英語に関する知識の量だけを評価しません。重視するのは、学年、つまずき、受験時期、保護者の期待を運営と案内へ落とした経験です。候補者の説明を実際の業務範囲と成果へ置き直します。 ・想定する採用対象：学年・目的別講座、保護者説明、学習進捗、教室品質を支える本部人材 ・面接で深掘る経験：学年、つまずき、受験時期、保護者の期待を運営と案内へ落とした経験 ・募集設計の焦点：英語領域で繰り返し起きる問い合わせを分類し、求人・FAQ・運用へ反映した実績を確認します。 ・評価時の注意点：学歴や得意科目だけで選ばず、学習サービスを改善した具体行動を確認する 【この勤務地での進め方】 勤務地に合わせて連携方法を設計し、候補者へ社内事情による待ち時間を負わせません。 ・時差のある連携でも選考が止まらない担当設計を行う。英語領域の候補者へ伝える内容も同じ資料へ反映します。 ・オンライン面談の前後で確認済みと未確認を分ける。普通職として未決事項の次の判断者まで明確にします。 ・口頭の引き継ぎに頼らず判断理由・期限・次担当を文章で残す。英語領域の候補者へ伝える内容も同じ資料へ反映します。 ・未回答案件を可視化し、期限前に代替担当へ切り替える。普通職として未決事項の次の判断者まで明確にします。 【採用依頼から改善まで】 1. 採用依頼：英語領域の採用理由、入社後90日の成果、必須経験を現場と確認 2. 評価回収：確認済み・未確認・追加質問を分け、判断者へ接続 3. 候補者対応：連絡期限、準備物、次の工程を一度で案内 4. 求人作成：学年、つまずき、受験時期、保護者の期待を運営と案内へ落とした経験を候補者が理解できる職務と問いへ翻訳 5. 母集団形成：学習塾、教材、EdTech、教育相談、教室運営の経験者を職務軸で探索を使い、検索条件と訴求を記録 6. 選考準備：保護者と受講者の希望が異なる場面で、事実確認と合意形成を評価する評価項目を面接官と共有 候補者が待つ工程には必ず期限と代替担当を置きます。 【改善に使う数字】 初回面談完了率、クラス変更率、保護者問い合わせの解決時間を、採用チャネルと選考工程ごとに比較します。増減の理由を推測で決めず、記録・面接官・候補者の情報をそろえて改善します。 【入社後90日の目標】 ・30日目までに選考フローと必須記録を習得する。英語領域の候補者と現場双方から確認できる状態にします。 ・60日目までに一つのジャンルの候補者対応を自走する。件数だけでなく、説明の正確さと判断速度も確認します。 ・90日目までに離脱要因を一件以上、求人か案内文へ反映する。できたこと・残る課題・次の検証日を記録します。 【この職位が担う実務】 ・選考停滞を見つけてリーダーへ早めに相談。作業件数ではなく、選考が前へ進んだかを成果として確認します。 ・紹介会社・媒体から届く候補者情報の整理。重複や手戻りが出た場合は、求人・FAQ・面接資料のいずれかへ戻します。 ・辞退理由を選考工程ごとに分類して週次共有。未確認事項は推測で埋めず、担当者と期限を定めて相談します。 ・面接官へ評価項目と未確認事項を事前共有。英語領域の事実を確認し、次の担当者が迷わない状態へつなげます。 ・職種別のスカウト候補抽出と送信準備。候補者への説明と社内の評価基準が一致しているかも確かめます。 判断範囲：定めた基準と期限の中で担当案件を組み替え、例外判断は事実と未確認事項を分けてリーダーへ上げます。 【候補者を理解する方法】 学習塾、教材、EdTech、教育相談、教室運営の経験者を職務軸で探索から得た反応を、求人の言葉、検索条件、面接質問へ戻します。特に初回面談完了率、クラス変更率、保護者問い合わせの解決時間を追い、面接では候補者自身の判断を確かめるため、保護者と受講者の希望が異なる場面で、事実確認と合意形成を評価する形式を採ります。 【採用判断の具体例】 英語領域の採用依頼で「詳しい人がほしい」とだけ伝えられた場合、まず担当業務、判断範囲、入社後に変えてほしい数字を聞きます。学年、つまずき、受験時期、保護者の期待を運営と案内へ落とした経験を必須経験と育成可能な経験へ分け、学歴や得意科目だけで選ばず、学習サービスを改善した具体行動を確認するよう評価項目を整えます。面接後は初回面談完了率、クラス変更率、保護者問い合わせの解決時間との接点まで記録し、感覚的な合否を残しません。 全国フルリモートから英語教室領域の採用を前へ進め、再現できる仕組みを一緒につくります。