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TEX TEAM合同会社

仕事内容

アピールポイント: ✅【未経験でも安心！タブレット入力中心のカンタン査定】 専門知識や難しい鑑定スキルは一切不要！お持ち込みされたお品物の状態をチェックシートに入力するだけで、専用システムが買取金額を自動算出します。判断に迷うレア商品は、チャットや写真で本部の専門鑑定士にリアルタイムで照会できるため、未経験からでも安心してスタートできます。 ✅【残業ほぼゼロ＆完全週休2日制でプライベートも大充実】 メリハリをつけて働ける環境が整っています。残業は月平均5時間以下とほぼナシ！定時ぴったりで退社できるため、仕事終わりの時間もたっぷり楽しめます。有給休暇も取りやすく、プライベートの予定に合わせて柔軟にお休みが取得可能です。 ✅【ノルマなし！頑張りは昇給やインセンティブでしっかり還元】 営業ノルマは一切ありませんので、数字のプレッシャーを感じることなく、お客様一人ひとりと誠実に向き合えます。「丁寧な接客」や「業務の習熟度」など、日々の頑張りは昇給やインセンティブで正当に評価します。 ✅【快適な室内環境＆駅チカ店舗で通勤もストレスフリー】 配属店舗はすべて最寄り駅から徒歩5分圏内の好立地！冷暖房完備のきれいな店内で、季節を問わず快適にお仕事ができます。私服通勤OK・髪型自由など、自分らしく伸び伸び活躍できる職場です。

仕事内容: ブランド品、貴金属、家電、トレーディングカード、アパレルなど、お客様が大切にされてきたお品物を査定・買取するお仕事です。専門知識は一切不要！最初は先輩スタッフのサポートや簡単なデータ入力からスタートするため、未経験の方でも安心して始められます。 ■ 具体的なお仕事の流れ お客様のご来店対応から、査定・買取手続きまでを段階的にお任せします。 受付・お客様へのヒアリング ご来店されたお客様を笑顔でお出迎えします。「本日のお品物の査定ですね」「どのような経緯でお持ちいただきましたか？」など、リラックスしていただけるよう丁寧にお話をお伺いします。 お品物のチェック・査定作業 お持ち込みいただいたお品物の状態（傷・汚れ・動作確認など）を確認します。 ・専用タブレットやPCのマニュアル・データベースを参照 ・状態をチェックシートに入力するだけで査定額が自動算出 ・判断が難しいレア商品は、本部の専門鑑定士へチャットや写真送信でリアルタイム照会 ※無理に自分自身の知識だけで査定・判断する必要は一切ありません！ 査定価格のご提示・お支払い 算出された金額をお客様にご提示し、査定ポイントを分かりやすくご説明します。ご納得いただけたら買取成立！所定の買取書類へ記入いただき、代金をお渡しします。 データ入力・システム登録 買取したお品物の情報を社内システムに入力します。フォーマットが完成しているため、指定の場所に数字や状態を選択して入力するだけの簡単操作です。 商品の整理・梱包・出荷準備 買い取ったお品物をクッション材などで丁寧に梱包し、本部やオークション拠点への発送準備を行います。 ■ 取り扱う主な商品 ・ブランドバッグ・財布（ルイ・ヴィトン、シャネルなど） ・高級時計、ジュエリー・貴金属（金・プラチナ） ・スマートフォン、タブレット、小型家電 ・趣味のコレクション品（アニメグッズ、トレーディングカード、カメラ等） ■ 入社後のフォロー体制と研修プログラム ・【1週目〜2週目】：座学研修およびマニュアルの確認。接客マナーや専用システムの操作方法を学びます。 ・【3週目〜1ヶ月目】：先輩スタッフの横について、受付業務や簡単な商品のチェック補助からスタート。 ・【2ヶ月目以降】：マニュアルを見ながら少しずつ実際の査定業務にチャレンジ！常に隣に先輩がいるので、困ったときはすぐに代わってもらえます。 ■ 1日のタイムスケジュール例 ・10:00～ 開店準備・掃除・朝礼（当日の連絡事項の確認） ・10:30～ 開店・受付・査定対応（合間に買取商品のデータ入力） ・13:00～ 休憩（お昼休み60分） ・14:00～ 受付・査定対応、本部への照会作業 ・17:00～ 買取商品の梱包・発送伝票の作成 ・18:30～ 明日の準備・レジ締め作業 ・19:00～ 退勤（残業は基本的にほとんどありません！） 充実したマニュアルと本部のバックアップ体制が整っているため、接客やリユース業界が初めての方でもスピーディーに業務を覚えられます。「人と話すのが好き」「いろいろな商品を見るのが面白い」という方にぴったりのお仕事です。