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キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 ☆★☆ 新しい自分に出会える！未経験から輝く事務のお仕事 ☆★☆ ＊＊集中して取り組める！チェック事務のお仕事＊＊ 私服OKでリラックス！ 電話対応なしの事務職です。 ネットサービスに関する登録内容の確認や 問い合わせ対応を行います。 具体的には、本人確認書類のチェックや ログイン等の問い合わせチャット対応を お任せします。ノルマはなく、 自分のペースで進められる環境です。 PCで文字入力ができればOK！ 未経験の方も安心して始められる 研修制度があります。 ［お仕事詳細］ 本人確認書類のチェック事務 チャット機能を用いた カスタマーサポートサービスを 提供する当社で、 運営スタッフとして活躍いただきます。 業務は2つに分かれており １オンライン上でお客様からの ご相談・ご質問にチャット (Web上でリアルタイムに交わす テキスト会話)で応対するお仕事 ２お客様から お預かりした書類の確認のお仕事 お問合せいただいたお客様の問題を確認し、 そのお客様に合わせた案内を行うため 接客業が好きなメンバーが活躍しています。 また、メール対応についてはお客様から 対応に関するアンケートを集計し、 満足度を目標に置く事でチーム全員で 達成に向けて傾向や対策を考えるため 目標達成できた時の達成感が やりがいになってます。 集中して取り組める！安心の事務ワーク ネットサービスに関する 登録内容の確認や お客様からのご質問に チャットで応対する事務のお仕事です！ 電話対応は一切ありませんので、 自分の業務に集中して 取り組める環境が魅力です！ 具体的には、 お客様からお預かりした 本人確認書類の内容を チェックする作業からスタート！ 名前や生年月日が合っているかなど、 決められたルールに沿って コツコツと確認を進めます。 あなたの正確さが光るお仕事です！ 慣れてきたら、 ログイン方法などに関する お客様からのチャットでの お問い合わせに対応します。 ノルマはありませんので、 一人ひとりに寄り添った 丁寧なサポートができますよ！ お客様の問題を解決し、 「ありがとう！」と感謝されるたびに 大きなやりがいを感じられます。 チームで目標達成を目指すので、 みんなで協力し、喜びを分かち合える 温かい雰囲気も魅力です！ あなたの細やかな気配りが、 お客様の安心につながります！ 未経験から安心スタート！充実のサポート体制 「事務の経験がないから不安…」 そんな方もご安心ください！ わたしたちの職場では、 未経験からスタートした 先輩スタッフがたくさん活躍しています！ PCでの文字入力ができればOK！ 特別なスキルは一切必要ありません。 入社後は丁寧な研修からスタートし、 業務の流れや必要な知識を イチからじっくりと学べます。 困ったことがあれば、 すぐに周りの先輩がサポートしますので、 安心して業務に取り組めますよ！ さらに、スタッフフォローも充実！ 定期的な面談や相談の機会があり、 あなたの成長をしっかりと支えます。 提携スクールやコールセンター講座を 無料で受講できる制度もありますので、 働きながらスキルアップも可能です！ 新しい知識を身につけ、 自信を持って活躍できる環境です！ プライベートも充実！自分らしく輝ける環境 お仕事は週5日勤務のシフト制ですが、 残業はほとんどありません！ プライベートの時間も大切にしながら、 メリハリをつけて働けます。 有給休暇の消化率も高く、 しっかりリフレッシュできる環境です！ 服装は私服でOKなので、 毎日自分らしいスタイルで リラックスして出勤できますよ！ 職場には整体師による マッサージルームも完備！ お仕事の合間や休憩時間に、 心身ともにリフレッシュできます。 あなたの健康と快適な働き方を 会社全体でサポートしています！ 勤務地はゆいレール おもろまち駅から徒歩6分と駅チカ！ さらに車通勤もOKで、 駐車場も完備していますので、 通勤のストレスもありません。 沖縄で腰を据えて、 長く安定して働きたい方に ぴったりの職場です！ 収入アップも夢じゃない！安定して長く働ける 頑張りがしっかり評価されるので、 収入アップも可能です！ 時給は1,700円からスタートし、 22時以降は時給2,125円と、 しっかり稼げる環境が魅力です！ 日払い・週払い制度もありますので、 急な出費があっても安心です！ 交通費も一律支給されますので、 通勤にかかる費用を心配することなく、 お仕事に集中できます。 社会保険制度も完備しており、 長期で安定して働きたい方に ぴったりの職場です！ このお仕事は、 お客様をサポートする中で コミュニケーションスキルや 問題解決能力を磨くことができます。 スキルアップを通じて、 将来的にはチームの中心メンバーとして 活躍する道も開けます！ あなたの成長を応援し、 キャリアを築いていける環境です！