- 契約社員
株式会社ウィルオブ・ワーク BPO事業部 山形CRMグループ 山形BPOセンター
コールセンターマネジメント候補
接客スキルが活きる!体力的負担も軽減◎
交通・アクセス バス「東原3丁目」降車徒歩1分/山形駅徒歩19分
株式会社ウィルオブ・ワーク BPO事業部 山形CRMグループ 山形BPOセンター
月給200,000円~230,000円
勤務地
株式会社ウィルオブ・ワーク BPO事業部 山形CRMグループ 山形BPOセンター
990-0034山形県山形市東原町
株式会社ウィルオブ・ワーク BPO事業部 山形CRMグループ 山形BPOセンター
アクセス
仕事内容
仕事内容 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ 接客・販売経験を、次のステージへ あなたのスキルが、ここで活きる ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 「接客業は好きだけど、体力的にきつい…」 「これまでの経験を活かして、別の業界で働きたい」 そんなあなたへ。 接客・販売で培ったスキルを コールセンター業界で活かしませんか? ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ □ あなたの経験が、そのまま活きる ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 【接客業で身につけたスキル】 ✓ お客様対応力 ✓ コミュニケーション力 ✓ クレーム対応力 ✓ 商品知識の習得力 → すべて、コールセンターで活かせます! ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ □ 具体的な業務内容 ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 【最初は】 オペレーター業務からスタート ・お客様への電話対応 ・システム入力 ・問い合わせ対応 【慣れてきたら】 リーダー・サポート業務へ ・新人スタッフの育成 ・オペレーターのフォロー ・数値管理・シフト調整 【将来的には】 SV・管理者へステップアップ ・チーム全体のマネジメント ・業務改善・効率化 ・センター運営への参画 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ □ 接客業からの転職、ここが魅力 ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 【魅力1】体力的な負担が軽減 立ち仕事→座り仕事へ 【魅力2】土日休みも相談可能 シフト制だから柔軟に対応 【魅力3】経験がしっかり評価される 店長・副店長経験は大きな強み 【魅力4】キャリアアップが早い マネジメント経験があれば早期に管理職へ ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ □ こんな経験が特に活かせます ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ◎ 店長・副店長経験 ◎ スタッフ育成経験 ◎ クレーム対応経験 ◎ 売上・数値管理経験 → これらの経験、すべて活かせます! ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ □ キャリアパス ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ オペレーター(入社〜6ヶ月) ↓ リーダー補佐(6ヶ月〜1年) ↓ SV候補(1年〜2年) ↓ 管理職・正社員登用(2年〜) ※経験者はより早いステップアップも可能! ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ □ 働きやすさ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ☆ 年間休日120日以上 ☆ 残業月平均5時間 ☆ シフト相談可能 ☆ 服装・髪型自由 ☆ 車通勤OK ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ □ こんな方にピッタリ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ✓ 接客・販売経験を活かしたい ✓ 別業界でキャリアを築きたい ✓ 体力的な負担を減らしたい ✓ マネジメント経験を活かしたい あなたの経験を、新しいフィールドで活かしませんか?
対象となる方
求めている人材 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ 応募資格 ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 【必須条件】 □ 基本的なPC操作ができる方 └Word、Excel、PowerPointの基本操作 └タッチタイピング(時々手元を見る程度でOK) ※コールセンター業界未経験OK! ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ こんな経験がある方、大歓迎! ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ◎ 店長・副店長経験 ◎ 接客・販売経験(1年以上) ◎ スタッフ育成・教育経験 ◎ クレーム対応経験 ◎ 売上・数値管理経験 ◎ シフト管理経験 → これらの経験がある方は、 即戦力として活躍できます!
職種
営業事務,スーパーバイザー/ラウンダー,一般事務
仕事の特徴
- 社員登用あり
- 主婦・主夫歓迎
- バイク通勤OK
- 学歴不問
- 車通勤OK
- 転勤なし
- 経験者歓迎
- ネイルOK
- 研修あり
- 交通費支給
- シフト制
- ピアスOK
- 服装自由
- 髪型・髪色自由
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 ⭐20~50代活躍中 ■服装・髪型・髪色自由(髪色指定あり) ■車・バイク・自転車通勤OK ■活気のあるオフィス環境 ■前職:営業/接客/販売など多数 ■週5日勤務でしっかり稼げる ■コミュニケーション力が活かせる 喫煙所:喫煙所あり(屋外)
職場に多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代〜
仕事内容の特徴
応募情報
採用予定人数
2名
選考プロセス
選考プロセス ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ 選考の流れ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ STEP 1:応募 まずはお気軽にエントリー STEP 2:面接(1回・対面) 山形BPOセンターにて実施 STEP 3:内定 最短即日〜1週間以内にご連絡 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ 面接について ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 【場所】 山形BPOセンター 【所要時間】 30分〜1時間程度 【服装】 私服OK 【持ち物】 履歴書(写真付き) 【面接内容】 ・これまでの接客・販売経験について ・店長・リーダー経験について ・志望動機 ・業務内容の詳しい説明 ・職場見学も可能です ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ 面接で重視すること ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 私たちが評価するのは、 あなたの「接客・販売で培った経験」です。 ○ お客様対応力 ○ コミュニケーション力 ○ スタッフ育成経験 ○ 数値管理能力 ○ チームをまとめる力 コールセンター未経験でも、 これらの経験をしっかり評価します。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ よくある質問 ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ Q. コールセンター未経験でも大丈夫ですか? A. はい、大丈夫です。接客経験があれば、電話対応はすぐに慣れます。 Q. 店長経験は評価されますか? A. はい、大きく評価されます。マネジメント経験は即戦力として期待しています。 Q. 面接日程の調整は可能ですか? A. はい、柔軟に対応します。現職中の方もお気軽にご相談ください。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ 接客・販売経験者の方へ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 「別業界への転職は不安…」 そんな方も安心してください。 あなたの接客・販売経験は、 コールセンターで大きな武器になります。 まずはお気軽にご応募ください。 あなたの経験を、次のステージで活かしましょう。
会社情報
事業内容
人事コンサルティング、人材派遣・職業紹介、人事・人材サービス
所在住所
東京都新宿区新宿3丁目1−24 京王新宿三丁目ビル 3F
代表者
村上 秀夫
代表電話番号
0353126311
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交通・アクセス バス「東原3丁目」降車徒歩1分/山形駅徒歩19分
月給200,000円~230,000円
勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日 【勤務時間】 8:55~21:00の間で8時間勤務(休憩1時間) 【シフト例】 ①8:55~18:00 ②9:55~19:00 ③12:00~21:00 【勤務日数】 週5日勤務(シフト制) 【残業】 月平均5時間程度 ※接客業よりも体力的負担が軽減されます 【勤務開始日】 2026年4月1日~ ※入社時期はご相談ください 契約更新期間:契約更新あり(更新上限なし)
- シフト制
掲載開始日:2026/04/01
原稿ID:77f8d908a516f1bb
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勤務地
職種
特徴
山形県
山形市
蔵王駅(山形県)
山形駅(山形県)
北山形駅(山形県)
羽前千歳駅(山形県)
南出羽駅(山形県)
漆山駅(山形県)
面白山高原駅(山形県)
山寺駅(山形県)
高瀬駅(山形県)
楯山駅(山形県)
東金井駅(山形県)
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