• 契約社員

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仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ⭐ 事務業務 ⭐ 一般のお客様対応「一切なし」の内線のみ ⭐ 週4日〜5日勤務！希望休もしっかり考慮 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「接客は卒業して、落ち着いて働きたい」 「事務スキルをイチから身につけたい」 そんな方にピッタリ！大手電力グループ "QTnet"の契約管理事務スタッフを募集します。 一般のお客様からの電話応対は一切なし！ 営業電話やクレーム対応とも無縁の、 コツコツ進めるオフィスワークです。 ✅ 事務未経験OK！システム入力からスタート ✅ 電話は「社内の担当者」との取次がメイン ✅ 髪色・ネイル・服装自由！自分らしく勤務 ✅ 自転車通勤OK（無料駐輪場あり） ■━━━━ お仕事の内容 ━━━━■ 光インターネットサービス利用中の お客さまの申込・契約に関する 事務手続きをお願いします。 ＜具体的には…＞ ・申込書類の不備チェックやシステム入力 ・お客様情報の変更、契約更新の処理 ・郵送物の開封、仕分け作業 ・他部署からの内線対応 〈手順例〉 郵便物開封 ⇓ 受付印押印 ⇓ ナンバリング ⇓ 申込書記載内容を基幹システムに入力 ⇓ 翌日に登録者とは別人でWチェック ■━━━━ サポート体制 ━━━━■ 【入社後の流れ】 まずは座学で基礎知識を学び、その後は 先輩の隣で実務を覚えるOJT研修を実施。 少人数のチーム制なので、 「これ、どうすればいい？」という疑問も すぐに解決できる距離感です。 実際に活躍中のスタッフも、ほとんどが 「事務未経験」からのスタート。 ブランク復帰の主婦（夫）さんも、 温かい雰囲気の中でのびのび働いています。 ■━━━━ 勤務時間・シフト ━━━━■ ⏰ 9:00～18:00（実働8h／休憩1h） ⭐ 週4日～5日勤務（シフト制） ⭐ 希望休は「月最大4日間」申請可能！ 「平日に休みを作って役所や買い物へ」 「子供の学校行事に合わせて休みたい」 など、ワークライフバランスを大切に しながら働ける環境です。 ■━━━━ スタッフインタビュー ━━━━■ 【30代女性スタッフ】 「バス停が目の前なので通勤が本当に楽！ 一般のお客様対応がないので、自分のペースで コツコツ進められるのが私に合っています。 スタッフを大切にしてくれる社風が魅力ですね」 【20代女性スタッフ】 「事務は初めてで不安でしたが、ここは 厳しい上下関係やギスギスした雰囲気が 全くなくて驚きました（笑）。 困っていると周りがすぐに声をかけてくれる、 本当に風通しの良い職場です！」 ■━━━━ 職場環境・待遇 ━━━━■ ・時給1200円〜 ＋ 交通費全額支給（規定あり） ・社会保険完備 ・服装、ネイル、髪色自由（金髪もOK！） ・休憩室、ロッカー完備