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エスコンフィールドHOKKAIDO

職種/仕事内容

仕事内容 "感動体験を創造する、特別な舞台へ。 「世界がまだ見ぬボールパーク」 エスコンフィールドHOKKAIDO内の VIPラウンジの責任者として、 最高峰のホスピタリティを追求しませんか？ あなたの裁量で、一流のサービスを創り上げ お客様にとって忘れられない瞬間を演出。 球団と一体となり、北海道を熱くする やりがいを、ここで見つけてください。 ⭐具体的な業務内容⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・VIPラウンジの運営統括・品質管理 ・顧客一人ひとりに合わせた サービス企画・提供 ・スタッフ（約40～80名規模）の 採用・育成・労務管理 ・シフト管理、オペレーション構築・改善 ・売上・コスト管理、営業戦略の立案・実行 ・球団や関連部署との連携・調整 運営先： ◇ダイヤモンドクラブラウンジ ◇バルコニースイート ◇ダイヤモンドクラブボックス ◇ドコモクラブラウンジ ◇選手ダイニング（現在スタッフ募集なし） 3月のオープン戦から 9月末のシーズン終了まで営業。 10月〜2月はイベント開催時に スポット営業しています。 ⭐描けるキャリアパス⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後はまず、いずれかのVIPラウンジにて 「現場支配人」としてご活躍いただきます。 あなたの経験とリーダーシップを発揮し、 最高のチームとサービスを創り上げて ください。 将来的には、複数のラウンジを統括する マネージャーへのステップアップも可能です。 ⭐オフシーズンも充実！⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 冬季はニセコ勤務を経験できることも！ スタッフにはシーズンリフト券（15万円以上相当）が無償支給され、 会社借り上げのホテルに滞在できます。 ジムなどの設備ももちろん利用OK！ キッチン付きの部屋が多いため自炊も できます。 夏や野球、冬はウィンタースポーツと、 年中飽きることなく働けるのが魅力です。 ⭐現職のスタッフへのインタビュー⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ （支配人Aさん/元飲食チェーン店 マネージャー） ◆「自分の手でサービスを創る喜びを実感」 「前職では、決められた枠の中でしか サービスを提供できないもどかしさが ありました。 ここでは、お客様一人ひとりの ご要望に合わせた柔軟な対応が可能。 自分のアイデアや経験を活かして、 最高の空間を創り上げる手応えを感じています。 約80名のスタッフを率い、 時には営業戦略にも関わるなど、 責任は大きいですが、その分やりがいも 格別。 『世界がまだ見ぬボールパーク』という 壮大なビジョンの一翼を担えることに 誇りを感じています。」 ◆「チームで挑む、唯一無二の感動体験」 「多様なお客様の期待を超えるサービスを 提供するには、チームの力が不可欠です。 スタッフの採用から育成まで関わり、 一体感のあるチームを作ることも 支配人の重要な役割。 試合のある日は緊張感と高揚感に包まれ、 オフシーズンにはまとまった休暇も可能。 オンとオフのメリハリをつけながら、 プロフェッショナルとして成長できる 環境です。 これまでの経験を活かし、新しい挑戦を したい方には最高の舞台だと思います。 ⭐当社について⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 株式会社グリーンハウス 創業以来「人に喜んでいただくこと」 を理念に、食とホスピタリティの分野で 多彩なサービスを展開してきました。 北海道グリーンハウスは、その一員として エスコンフィールドHOKKAIDOの運営に 参画。 ファイターズ球団と強固な連携体制のもと、 世界に誇るボールパークの実現を目指しています。

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR「北広島」駅からシャトルバス運行 ／北広島駅 徒歩19分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 【休憩】60分 【残業】有

給与

月給270,000円～361,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万円 〜 26万7900円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万円 〜 9万3100円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◆月給 270,000円～361,000円 基本給：230,000円～311,000円 その他固定手当/月：40,000円～50,000円 ◆賞与 年2回 （昨年実績7月・12月） ◆通勤手当 （会社規定に基づき支給） ※固定残業代 22.5時間分（支給額により時間数は変動） ※固定時間超過分は計算支給（管理監督者においては残業・休日出勤手当なし） ※スキル・ご経験に応じて決定します。 【給与例】 給与例 ◆モデル年収 ＊ホールマネージャー：430万～ （月収：27万～、年2回の賞与） ＊支配人：520万～ （月収：33万～、年2回の賞与）

休日休暇

休日休暇 ＊年間休日122日 ＊有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆時短制度 ◆出産・育児支援制度 ◆資格取得支援制度 ◆研修支援制度 ◆寮・社宅 ◆引越し手当 ◆賞与 年2回 （昨年実績7月・12月） ◆通勤手当 （会社規定に基づき支給） ◆駐車場利用可能

職場環境・雰囲気

職場環境 配属先：北海道GH営業部 ※ホスピタリティを重視する環境です※ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 敷地内禁煙 ※喫煙場所は屋外に別途設置