正社員
株式会社同仁がん免疫研究所

【カスタマーサポート】不安を希望に変える「最初の窓口」へ!年休123/残業月5h その他カスタマーサポート/コールセンター

月給230,000円～350,000円
就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：

業界未経験者歓迎
副業・WワークOK
固定時間制

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再生医療の治療法に関するお問い合わせ対応の業務をお任せいたします。なお、入社前に医療業界の経験や専門知識は必要ありません。入社後にしっかりお教えしますので、ご安心ください。

企業・求人の特色 ■ライフサイエンス・ヘルスケアに関わる重要な機能：化学・医薬、再生医療、バイオ、コンシューマー、戦力投資の事業展開 ■業界でトップクラス。国内外関わらず、患者様の未来に貢献をしている成長企業

職種/仕事内容

企業名株式会社同仁がん免疫研究所求人名【カスタマーサポート】不安を希望に変える「最初の窓口」へ！年休123/残業月5h 仕事の内容再生医療の治療法に関するお問い合わせ対応の業務をお任せいたします。なお、入社前に医療業界の経験や専門知識は必要ありません。入社後にしっかりお教えしますので、ご安心ください。お問い合わせいただいた患者様やご家族は、病状の進行への不安や、治療への疑問など、さまざまな悩みを抱えています。本ポジションの役割は、単に治療法を説明するだけではありません。患者様やご家族が抱える不安を解消し、安心して治療に臨めるように導くことです。 ≪業務詳細≫■ファーストコンタクトと課題の把握 ■治療の必要性と緊急性の共有 ■意思決定の強力なサポート募集職種【カスタマーサポート】不安を希望に変える「最初の窓口」へ！年休123/残業月5h

勤務地

株式会社同仁がん免疫研究所
熊本県熊本市南区流通団地1-27

予定勤務地熊本県熊本市南区勤務地勤務地① 事業所名：所在地：熊本県熊本市南区流通団地1-27 最寄駅：喫煙環境：敷地内全面禁煙備考：転勤：当面無

株式会社同仁がん免疫研究所

勤務時間

固定時間制就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：

給与

月給230,000円～350,000円想定年収 345万円～525万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥230,000～￥350,000 基本給￥230,000～￥350,000を含む/月 ■賞与実績:年2回 ※業績による諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）試用期間有期間：6ヶ月備考：変更無

休日休暇

休日休日：123日（内訳）完全週休二日制日曜祝日その他（年末年始/慶弔）有給休暇：有（10～20日）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備副業OK （一部従業員利用可）時短制度（一部従業員利用可）出産・育児支援制度（一部従業員利用可）従業員専用駐車場あり（一部従業員利用可）その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：設立：2013年01月代表者：代表取締役上野景真従業員数：37人資本金：3百万円株式公開：非公開本社所在地：〒862-0967 熊本県熊本市南区流通団地１丁目４４番地２本社以外の事業所：熊本県熊本市南区流通団地１ー２７その他備考・企業からのフリーコメント：◎今まで、「決められたやり方があるから、そのままでいいや」だったり、「どうせ言っても変わらないだろうな」という風に感じていたことなど、自分が気付いた小さな業務の違和感についても自然と発言でき、改善に積極的に取り組める環境です。 ◎自分一人で進めるのではなく、周りの人の意見を聞いたり、協力しながら進めることができる環境ですので、自分一人では気付けない点が見え、自分自身が成長できていると日々実感することができます。 ◎業務フローが全て整備された状態ではないため、体制を組み立てていく力が必要です。グループ全体の全ての人が気持ちよく仕事していただく環境を作ることは、とても難しいミッションであるとともに、やりがいのある仕事です。 ◎単独作業で業務を進めることや、決められたルーティン作業を得意とする方よりも、周りを巻き込んだり、みんなをまとめることを得意とする方が向いています。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

対象となる方

必要な経験・能力等【いずれも必須】■個人顧客向けのサービスや製品の販売・営業経験、またはそれに類する電話接客経験 ■基本的なPCスキル（メール対応、データ入力等）【歓迎】■個人向け提案営業・コンサルティング営業経験 ■医療、不動産、保険、金融、教育サービスなど、顧客一人ひとりの課題やニーズに合わせた提案を行い、成約まで導いた経験 ■カスタマーサクセス・インサイドセールス経験 ■顧客に寄り添い、サービスの利用を通じて目標達成をサポートする業務の経験 ■医療・ヘルスケア業界での経験学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

試用期間

試用期間あり試用期間6ヶ月。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2～3回（目安）筆記試験：有採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。