• 派遣社員

ライクスタッフィング株式会社(勤務地:神戸市中央区加納町)

職種/仕事内容

仕事内容 ＼韓国アーティストファンをサポート／ メールや電話での韓国アーティストの ECサイト窓口対応をお願いします。 《仕事内容》 ✅ECサイトの注文、配送、交換に 関するメール問い合わせ対応 ✅公式ポータル内の動画視聴サービス、 専用通貨関連に関する問い合わせ対応 【メールでの問い合わせ内容】 アカウント名やお客様個人情報が 記載されているかの本人確認。 本人確認後、問い合わせ内容について 記載されたメールテンプレートを 呼び出し、状況に応じて添削作成後、 管理者に承認依頼を実地 【電話での問い合わせ内容】 アカウント名や注文番号をもとに 本人確認を実施。 本人確認後、お問い合わせ内容に ついてマニュアルを確認し、 回答していただきます。 （入電例） 「商品の配送日を教えてください」 「登録情報を変更したいです」 など ⭐知識・経験不要！ マニュアルに沿ってご案内頂きます！ ⭐土日祝休みで、残業もナシ◎ ⭐業務を通じて基本的なPCスキルや スプレッドシート等の知識が 身につきます。

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR「三ノ宮」・地下鉄「三宮」駅より徒歩5分、阪急「神戸三宮」駅より徒歩6分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【シフト】 平日のみ／週5日勤務 ＊土日祝休み 【勤務時間】 9:00〜17:50（実働7時間50分） 9:00〜17:00（実働7時間）

給与

時給1,450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 ★日払いOK

休日休暇

休日休暇 土日祝休み

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■日払いサービス（規定あり） ■研修あり ■各種保険制度 ■健康診断