• 正社員

グラウド株式会社　大阪営業所

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：IT/通信製品法人営業、営業推進、営業事務 「事務だけでは、ちょっと物足りない。」 そんな方にちょうどいい、営業アシスタントのお仕事です。 今回募集するのは、お客様への電話・メール対応と、営業社員のサポートを行う内勤中心の営業アシスタントです。 お客様先への訪問や飛び込み営業はありません。 大阪営業所のオフィス内で、お客様へのご案内や確認、営業社員が行う事務作業のサポート、対応履歴のチェック、案件の進捗状況の取りまとめなどを担当していただきます。 単なるデータ入力だけではなく、お客様と営業社員の間に入り、営業活動がスムーズに進むよう支える仕事です。 【具体的なお仕事】 1．電話・メールでのお客様対応 既存のお客様を中心に、電話やメールで各種ご案内や確認を行います。 営業社員に代わってサービス内容をご説明したり、必要事項を確認したりすることもあります。 お客様先への訪問はありません。 2．営業社員の事務サポート 営業活動に伴う事務作業をサポートします。 お客様情報の入力・更新 お客様へのメール対応 対応内容の入力 営業資料の作成補助 各種データ入力・整理 営業社員への情報共有 などを行います。 基本的なPC操作ができれば、専門的な知識は入社後に覚えていただけます。 3．営業社員の対応履歴チェック 営業社員がお客様とどのようなやり取りをしているのか、システムに登録された対応履歴を確認します。 例えば、 まだ回答できていないお客様はいないか 次に対応する必要がある案件はどれか 必要な対応内容が記録されているか などを確認し、必要に応じて営業社員へ共有します。 4．案件・進捗状況の取りまとめ 営業メンバーの案件や対応状況を確認し、Excelなどを使って整理・取りまとめを行います。 ただ入力するだけではなく、 「次に何をする必要があるのか」 「対応が止まっている案件はないか」 などを確認しながら、営業チームが動きやすい状態をつくっていく仕事です。 【アピールポイント】 ＼外回りなし！未経験から始められる営業アシスタント／ お客様への訪問・飛び込み営業なし 営業経験不問 電話・メールでのお客様対応が中心 営業事務・営業サポートにも携われます 接客・販売・コールセンター経験も活かせます 内勤中心のオフィスワーク 「人と話すことは好き。でも外回りの営業はちょっと……」 「ずっとデータ入力だけの事務では物足りない」 そんな方に向いている仕事です。