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サガシティホテル

仕事内容

仕事内容 ＜ あなたの「経験」は、誰かの「力」になります。＞ 履歴書に書けない、あなたの物語を聞かせてください。 私たちが求めているのは、「 優秀な学歴 」や「 完璧なスキル 」ではありません。 例えば、 ひとりで子育てや介護など、生活の中で大きな困難を抱えながら「自分より家族を優先されている方」 ハンディキャップを持ちながら、社会にある”見えない壁”に、「何度も悔しい思いをされた方」 ただ普通に仕事がしたいだけなのに、理不尽な人間関係で「心が病んでしまった方」 そんな風に、心が張り裂けそうな程つらい経験をした、人の痛みがわかるあなたなら、 困っている誰かを笑顔にしたり、快適な空間をご提供したりできる力になります。 その感性は、どのお仕事でもとっても大きな力となると確信しています。 ホテルのフロントでは、お客様が安心して快適に過ごせるよう、 細やかな気配り、心配りを大切にすることが重要です。 例えば、おすすめの夕食を一緒に考えたり、翌日の交通手段を調べたり。 マニュアル通りの対応ではなく、お客様一人ひとりの表情や言葉に耳を傾け、 最適なご提案をすること。 それが、旅先での「心の拠り所」を創り出す私たちの仕事であり、 お客様の不安が笑顔に変わる瞬間に立ち会える、大きなやりがいです。 私たちが運営するホテルは、あなたの”経験”が誰かの”力”になります。 ＜ ごあいさつ ＞ こんにちは。 数ある企業様の求人の中から、私たちの求人ページをご覧いただきありがとうございます。 こちらの求人は、ホテルのフロントメンバーさんの募集をさせていただいております。 スキルより人間性を重視しており、学歴や職歴、ご経験よりも、人の痛みが分かる方を募集しています。 一緒に働くメンバーさんは、『HSP』の気質をもつ方が多い職場です。 私たちが掲げている目標は、「 一生懸命生きる人が、凛と輝ける居場所 」です。 人生を真面目に、ひたむきに歩んでいる人が、その努力や個性をありのままに受け入れられ、 他社と比較されたり、自分を偽ったりすることなく、誇り高く自分らしく輝くことができる。 そのような安心感と尊敬に満ちた環境を創り出すことが、私たちの使命です。 「求人が気になる」「話を聞いてみたい」など、もしご興味を持っていただけましたら、 お電話でもフォームからでも構いませんので、是非お気軽にお問合せください♪ ＜ お仕事内容 ＞ メインはフロント業務をお願いします！ ・チェックイン・チェックアウト業務 ・ 予約確認 ・ 売上管理 ・ ホテル周辺情報案内 ・ 電話・メール応対 ・ PC操作 ・ 施設管理(修繕など) ・大浴場清掃 その他、ホテルに関わる業務をお願いします。 ＜ 働く上でのポイント ＞ ✅『HSP気質のメンバーが多い』職場です。 「自分は繊細すぎるのかな…」「周りの人と合わせるのが難しい…」 共感できるメンバーが多いので、働きやすい環境です。 ・考えすぎて疲れてしまう ・周りの人の感情にも影響を受けやすい ・他の人が気づかないような、細かな変化や雰囲気の違いに敏感 ★まずは「施設見学」からでもOKです★ 面接の前に、ホテル館内の見学やお話をさせていただいたいています。 職場の空気、一緒に働くメンバーさんの雰囲気を見てから、 ご応募でもOKです！お気軽にお問い合わせください！ ✅『心理的安全性が高い職場』を目指しています！ 少人数ではありますが、フロントメンバーさんも 清掃メンバーさんも”みんなで一緒に”お客様をお迎えしています。 ただ各セクションで業務をするだけでなく、全員でコミュニケーションや 社内での学びの時間を特に大切にしています。 ★「心理的安全性」の向上を目指しています★ １，ミスをしても誰からも非難されない （人格否定しない） ２，難題やネガティブなことも言い合える （綺麗ごとだけじゃなく正直に） ３，異質であっても受け入れ合える （人と異なってたほうがよい） ４，チームメンバーに相談できる （我慢ではなく、素直に） ５，リスクをとった行動ができる （挑戦できる環境） ６，自分の仕事に妥協しない （自分の仕事に誇りをもつ） ７，自分の能力や人格を理解してくれている（適材適所を理解し合う） ✅『 一生懸命生きる人が、凛と輝ける居場所 』をテーマに掲げています。 ★これが「社内の文化」です★ ・成長することを大切にしている ・隠したり、嘘をついたりしない ・きちんと小学生のように人と向き合う （謝れる、認められる、向き合える） ✅ご自身の目標の為に『自ら進んで取り組める方』が活躍できます！ 「業務改革」「教育・育成」「マネジメント」などの役割を 担うことで、さまざまな経験も身に付けられ、自分発信で楽しんで お仕事が進められます。 毎日の社内での学び時間や教育コンテンツも充実しています。 ＜最後に＞ ここまでお読みいただき、ありがとうございます。 私たちの職場に、厳しい上下関係はありません。 かといって、単なる馴れ合いでもなく、 一人ひとりが自律し、お互いをプロとして尊重し合える、 本当の意味での「仲間」となることを目指しています。 新しい仲間と共に、 「一生懸命生きる人が、凛と輝ける居場所」を創っていける日を、 心から楽しみにしています。 ご不明な点やご質問などがありましたら、どうぞお気兼ねなくお問い合わせください。 ご連絡をお待ちしています。