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キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 【スマホ・アプリの問合せ対応スタッフ募集！】 ＜ 5月中旬スタート ＞ スマホやアプリの使い方に関する 問合せ対応をお任せします！ 「アプリの設定方法を教えてほしい」 「データのバックアップをしたい」 といったお客様からの質問に、 マニュアルを確認しながら 丁寧に回答していただきます。 状況に応じてリモート操作でのサポートや、 対応履歴のデータ入力もお願いします。 スマホ・PCの基本操作ができればOK！ マニュアルがしっかり整っているので、 未経験の方でも安心してスタートできる 環境です♪ [お仕事詳細] ・問合せ対応 例）「アプリの設定方法を教えてほしい」 「データのバックアップをしたい」 「新しい携帯に引継ぎをしたい」など →マニュアルを確認し回答 ・状況によりリモート操作対応 ・対応履歴データ入力 ☆10名の大募集で採用率アップ中！今がチャンスです☆ 座学3週間＋OJT研修で、 基礎からしっかり学べる体制が 整っています！ 初日は9:50スタートで、その後は 土日休みの座学研修期間があるので、 無理なくスキルを身につけられます。 「人と話すのが好き」 「誰かの役に立ちたい」 という気持ちがあれば大丈夫！ 20代～50代まで 幅広い年代のスタッフが活躍中で、 チーム全体で支え合いながら 働ける職場です◎ ☆週3日～勤務OK！プライベートとの両立がしやすい環境です☆ シフトは週3日～週5日で選べるので、 ライフスタイルに合わせた 働き方が可能です！ 勤務時間は3パターンから選択でき、 残業もほとんどなし。 さらに、希望の場合は 在宅勤務も可能（規定有）なので、 柔軟な働き方が実現できます♪ 服装・髪型も華美でなければ 自由なので、自分らしいスタイルで 働けるのも嬉しいポイントです◎ ☆さっぽろ駅から徒歩2分の駅チカ立地！通勤ストレスなし☆ アクセス抜群の好立地で、 雨の日や冬の寒い日も安心です！ 交通費は当社規定で支給されるので、 通勤費の心配もありません。 時給は1,400円～1,450円で、 日払い・週払い制度（当社規定） も利用可能！ 収入面でもしっかりサポートします。 社会保険制度や年次有給休暇制度も 完備されており、有給消化率は 83.6%（2025年実績）と高水準です◎ ☆充実の福利厚生＆スキルアップ支援で長く働ける！☆ 定期健康診断（当社規定）や スタッフフォロー体制が整っているので、 安心して長く働ける環境です！ 提携スクールやコールセンター講座 （自宅PCで受講OK）も無料で利用でき、 スキルアップのチャンスも豊富♪ マニュアルに沿って 対応するお仕事なので、 丁寧なサポートが得意な方に ぴったりです。 お客様の「ありがとう」が やりがいにつながるお仕事です◎