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有限会社大沢自動車整備工場

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：フロント、整備士（道路交通/陸運）、その他店長/支配人 ■この先もずっと、「自分が手を動かす整備士」だろうか。 整備士として経験を重ね、 車検・点検・一般整備も一通りできるようになった。 最近では、自分の作業だけでなく、 後輩から相談されたり、お客様へ整備内容を説明したりする機会も増えてきた。 整備の仕事は好き。 これからも車には関わっていたい。 でも、経験を重ねる中で、 「体力的に、この働き方をあと10年続けられるだろうか」 「この先もずっと、自分が手を動かすだけなのだろうか」 と、これからの働き方を考えることはありませんか？ だからといって、車の仕事を離れたり、 これまで培ってきた整備経験を手放したりする必要はありません。 整備士を辞めるのではなく、“整備経験の使い方”を変える。 大沢自動車整備工場で募集するサービスフロントは、 これまでの経験を活かして、お客様と整備現場をつなぐ仕事です。 ■「整備士を辞める」のではなく、経験の使い方を変える。 サービスフロントになったからといって、 これまで積み上げてきた整備士としての経験がリセットされるわけではありません。 むしろ、この仕事ではその経験が必要です。 お客様から、 「最近、エンジンから変な音がする」 「ブレーキの感覚が前と違う気がする」 と相談されたとき。 整備経験があるからこそ、 どんな情報を確認すべきか、整備士へ何を伝えるべきかを判断できます。 反対に、整備士から上がってきた内容を理解し、 お客様に分かりやすく説明することもできます。 自分が車を直すために使ってきた知識を、 今度は、お客様と整備現場をつなぐために使う。 それが今回お任せしたい仕事です。 ■受付だけではありません。工場全体を動かす仕事です。 お任せするのは、 ・車検・点検・修理などの受付 ・お客様から車の状態やご要望をヒアリング ・整備内容や見積内容のご説明 ・車検、点検時期のご案内 ・既存のお客様へのご連絡 ・整備士との情報共有 ・入庫、作業スケジュールの調整 ・部品の発注、伝票管理 ・見積書、請求書等の作成 ・工場長のサポート など。 単に受付でお客様を待つだけではありません。 お客様の状況を把握し、整備士へつなぎ、工場全体がスムーズに動くよう段取りする。 現場を知っているからこそできる、 一歩広い役割を担っていただきます。 ■営業の役割もあります。でも、新規を追いかける営業ではありません。 サービスフロントとして、 お客様へのご案内やご提案もお任せします。 ただし、新規のお客様へひたすら電話をかけたり、飛び込みで商品を売ったりする仕事ではありません。 中心となるのは、 これまで当工場をご利用いただいてきたお客様です。 「そろそろ車検の時期ですね」 「前回整備したところ、その後いかがですか？」 そんなご連絡や会話から、 車について困っていることを伺います。 必要があれば整備や点検をご案内し、 買い替えを考えているお客様には車のご相談にも乗る。 大切なのは、目の前の売上だけではありません。 「車のことなら、まずここに相談したい」 そう思っていただける関係をつくることです。 ■整備経験があるあなたに、任せたい理由があります。 たとえば、 「この症状なら、ここも確認しておいた方がいい」 「この作業なら、このくらい時間が必要」 「この説明では、お客様には少し分かりづらいかもしれない」 「この予定の組み方では、現場が回らなくなりそう」 そんなことに気づけるのは、 実際に整備現場を経験してきた方だからこそ。 整備士として経験を積むほど、 身につくのは作業技術だけではありません。 判断する力。 伝える力。 段取りする力。 周囲を見る力。 今まで当たり前に使ってきたその力を、 今度は工場全体を支えるために活かしてほしいと考えています。 ■地域のお客様と、長く付き合ってきた整備工場です。 大沢自動車整備工場は、創業から半世紀以上。 車検・点検・整備・鈑金塗装・車両販売まで、 地域のお客様のカーライフを支えてきました。 中には、親子二代、三代にわたってご利用いただいているお客様もいます。 一度車を売ったら終わり。 一度整備したら終わり。 そんな関係ではありません。 車検を任せていただき、 次は修理について相談していただき、 数年後には買い替えについて相談していただく。 そして、その先もお付き合いが続いていく。 だからこそ、今回のサービスフロントにも、 お客様との関係をこれから先へつないでいく存在になっていただきたいと思っています。 ■プレイヤーを続けるだけが、整備士のキャリアではありません。 整備士として経験を積んだからこそ、 次にできる仕事があります。 管理職になるだけでもない。 車から離れるわけでもない。 営業職になって、数字だけを追いかけるわけでもない。 整備の知識を持ったまま、 お客様にも、整備士にも頼られる存在になる。 そんなキャリアの広げ方もあります。 これまで積み重ねてきた経験を、 「自分が作業するための力」から、 「人と工場を動かす力」へ。 大沢自動車整備工場で、その一歩を踏み出してみませんか？ ■まずは、今後のキャリアについて話してみませんか？ 「サービスフロントへの転職は考えたことがなかった」 「整備士を続けるか、違う働き方を選ぶか迷っている」 「自分の経験がどこまで活かせるのか知りたい」 そんな段階でも構いません。 応募前には、 履歴書不要のカジュアル面談・職場見学も実施しています。 仕事内容や職場の雰囲気はもちろん、 これまでの整備経験をどのように活かしていただけるのかもお話しします。 整備士を辞めるのではなく、 整備士経験の使い方を変える。 これまで積み重ねてきた経験を、 次のキャリアにつなげてみませんか？ ▼履歴書不要のカジュアル面談実施中！ 下記URLよりご予約可能です（約1分） https://timerex.net/s/recruit.oosawajidosya_7384/6ab4c0bd