正社員
株式会社テレコメディア

コールセンターでの管理運営マネージメント

チームをまとめるチャンス！社会経験を活かしてみませんか。

アクセス目白駅8分、高田馬場駅9分
株式会社テレコメディア
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
東京都豊島区高田3-37-10Daiwaプレイス目白
アクセス目白駅8分、高田馬場駅9分
月給220,000円～300,000円

勤務時間

変形労働時間制時間帯朝、昼、夕方・夜勤務曜日・時間 ▪曜日 / 土日祝含む週5日シフト制 ▪営業時間 / 8:30～22:00の変形労働制主なシフトパターン / 8:30～17:30、14:00～22:00など

勤務地

株式会社テレコメディア

東京都豊島区高田3-37-10Daiwaプレイス目白

株式会社テレコメディア

住所株式会社テレコメディア東京都豊島区高田3-37-10 Daiwaプレイス目白

アクセス

アクセス目白駅8分、高田馬場駅9分

仕事内容

アピールメッセージチームをまとめるチャンス！社会経験を活かしてみませんか。マネージメントが出来る方をお待ちしています！日本語で指導できるので安心

仕事情報 ● 仕事内容日々の業務運営において、スタッフのシフト管理、パフォーマンスの監督、業務効率化の提案などを担当。スタッフのトレーニングや育成も重要で特に多言語対応のスキルを高めるためのサポートを行います。他にはカスタマーサポートやクライアントのニーズに応じたサービス改善を行うための分析業務も含まれます。職場環境私たちはフレンドリーな職場環境を提供します。柔軟なシフト制と、あなたのプライベートを大切にできる環境をご用意しています。会社紹介私たちの行動の根幹を成すのは、創業時から大切にしてきたおもてなしの心「ホスピタリティーマインド」です。これからもお客さまの成長、発展のために力を尽くすことはもちろん、お客さまとの日々の関わりから学び、それをさらなる糧として成長を続けていきたいと考えております。事業内容 ▪ダイレクトマーケティング / 上場企業の通販対応業務 ▪マルチリンガル / 多言語 / 18ヶ国語対応 ▪航空空港関連予約受付（JAL/ZIPAIR） ▪BPOセンター（入力/事務）認証資格 ▪厚労省認定くるみんマーク / 三ツ星 ▪厚労省認定えるぼしマーク / 三段階目 ▪ISMS取得 ▪プライバシーマーク取得

対象となる方

資格 ▪学歴 / 高卒以上 ▪社会経験者に限ります。

仕事の特徴

変形労働時間制
交通費支給
シフト制

給与/待遇

月給220,000円～300,000円給与月給 22万円～30万円研修中月給 22万円（研修期間 3 ヶ月習熟度により変動）

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

その他

職種コールセンターでの管理運営マネージメント事業内容コールセンター事業・BPOサービス事業・多言語 / グローバル事業勤務地株式会社テレコメディア採用予定人数 2名研修・表彰制度 ▪JAL出身者による接遇研修 ▪ホスピタリティ研修 / ハワイにて ▪ダイレクトマーケティング基礎研修 ▪good job表彰制度アクセス ▪JR山手線高田馬場駅 / 新宿区 ▪地下鉄東西線高田馬場駅 / 新宿区 ▪西武新宿線高田馬場駅 / 新宿区 ▪JR山手線目白駅 / 豊島区 ▪都営副都心線雑司ヶ谷駅 / 豊島区 ▪都電荒川線学習院下駅 / 豊島区 ※各路線各駅より徒歩7分学習院大学前にあるオフィスです。福利厚生 ▪社保完備 / 雇用、労災、健康、厚生年金 ▪交通費 / 社内規定支給 ▪有給休暇 ▪定期健康診断 ▪全館禁煙 ▪服装自由 / ジーンズ、ネイル、ヘアカラー ▪休憩室完備 ▪ランチサポート制度 ▪社内販売制度

応募情報

選考プロセス

応募後のプロセス追って、「株式会社テレコメディア求人担当」より選考に関してご連絡いたします。ご不明点がございましたら、「株式会社テレコメディア人事部」までお気軽にお問い合わせください。応募方法テレコメディア本社／東京センターの正社員求人情報を最後までご覧いただきありがとうございました。「応募する」ボタンよりご応募お待ちしております。代表問い合わせ先採用担当 0120-44-8340 URL:https://www.telecomedia.co.jp/