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J富山

仕事内容

アピールポイント: ・ノルマが一切なく、お客様のお悩みに寄り添い安心して業務に取り組めます。 ・充実した福利厚生と最新設備の整った快適かつ綺麗な環境で働けます。

仕事内容: 今の働き方に漠然とした不満はありませんか？ 将来への不安、人間関係の悩み、プライベートの充実。 もしあなたが「もっと自分らしく働きたい」と願うなら、 この求人がその答えかもしれません。 ノルマや複雑な人間関係に縛られない、 新しい一歩を踏み出しませんか？ 《インターネットサービス接続に関するお問い合わせ対応事務》 「お電話ありがとうございます。本日はどのようにお困りでしょうか？」 あなたはそう切り出し、お客様のお悩みに寄り添います。 インターネットが繋がらない、契約内容を変更したい。 様々なお問い合わせに、笑顔で対応するお仕事です。 （1）お客様からの問い合わせに対応します お客様からのお電話を じっくりと伺うことから始まります。 困っているお客様の気持ちに 寄り添うことが大切です。 （2）パソコンに入力し手続きを進めます お伺いした内容をパソコンで記録し 契約の変更や解約手続きを進めます。 不具合の対処法もお伝えします。 （3）お客様と一緒に問題を解決します 手元にモニターやスマートフォンを用意し お客様と一緒に操作しながら説明します。 「ありがとう」の言葉が心に響きます。 未経験でも安心してください。 丁寧な研修で、一つずつ覚えられます。 ノルマは一切ありませんので、 安心して業務に取り組める環境です。 イチオシポイントはこの3つ＊ ・ホテルのような綺麗な職場 ・併設保育園など福利厚生が充実 ・東証一部上場企業で安定 お仕事探し中のあなたへ＊ ・《インターネットサービス接続に関するお問い合わせ対応事務》 お仕事の流れ＊ （1）お客様からの問い合わせに対応します ・お電話でお客様のお悩みを 　じっくりと伺うことから始まります。 ・困っているお客様の気持ちに 　寄り添うことが大切です。 （2）パソコンに入力し手続きを進めます ・お伺いした内容をパソコンで記録し 　契約の変更や解約手続きを進めます。 ・不具合の対処法もお伝えします。 （3）お客様と一緒に問題を解決します ・手元にモニターやスマホを用意し 　お客様と一緒に操作しながら説明します。 ・「ありがとう」の言葉が心に響きます。 こんな職場です＊ ・和気あいあいとした雰囲気です ・隣の人と談笑できる環境です ・チームで協力し合える職場です 採用担当のわたしから伝えたい＊ 「現役人材コーディネーター」の私が思う、 このお仕事のポイント3つはこちら！ ＊ポイント01＊ ノルマがないから安心です ＊ポイント02＊ 最新設備と綺麗な職場で快適です ＊ポイント03＊ しっかり研修があるので未経験でも大丈夫です ご応募をお待ちしています＊ 新しい一歩を踏み出すあなたを 私たちは全力でサポートします。 ぜひ一度、この快適な職場で あなたの可能性を広げませんか？ 履歴書不要でご応募ください。