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日本電通株式会社　本社

仕事内容

仕事内容 ■「誰かを支える仕事がしたい」そんな方にピッタリ！ はじめまして、日本電通です！ 私たちは企業の インターネット環境やオフィス機器、省エネ設備などを通じて 全国のお客様の「困った！」をサポートしている会社です。 創業以来、多くのお客様との信頼関係を築きながら成長を続け、 現在では国内外に拠点を展開。 これからもより良いサービスを提供していくため、 新しい仲間を増員募集します！ 入社後は、業務の流れや専門知識を イチから学べる研修をご用意。 先輩社員もすぐ近くでサポートするので、 未経験の方も安心してスタートできます！ ■お仕事内容をご紹介！ 各オフィスから本社へ届く 商品発注やサービス申込みの依頼を確認し、 専用システムで手続きを進めるお仕事です♪ 「この商品を発注してほしい」 「このサービスの申込みをお願いします」 といった依頼が届いたら、 内容を確認して必要な手続きを進めます。 具体的には… ・商品の発注手続き ・サービスの申込・登録 ・請求に関する事務処理 ・商品の在庫チェック・管理 ・電話対応 ・その他、簡単な庶務 など 電話対応も約8割が社内からの連絡。 各オフィスのスタッフと連携しながら仕事を進めるため、 一人で抱え込むことはありません。 「ありがとう！助かった！」 そんな言葉をもらえる機会も多く、 人を支えることが好きな方にはピッタリのお仕事です♪ ■スタッフの声をご紹介 ◆営業スタッフの要望に合わせて商品を探したり、 取引先へ確認や依頼を行ったりするなど、 周りとコミュニケーションを取りながら、 状況に合わせて柔軟に対応する仕事を担当しています。 入社当初は不安もありましたが、 分からないことは周りに相談しながら進められる環境なので、 少しずつできることが増えていきました。 土日祝休みや記念日休暇もあり、プライベートの時間も大切にしながら、 オンオフのメリハリをつけて働けるところも魅力です。 ◆業務を通して、商品知識だけでなく、 PCやネットワークに関する知識も自然と身についていきます。 営業スタッフからの問い合わせに対応するだけでなく、 部署から提案したサービスが受注につながることもあり、 自分たちの仕事がチームの成果につながっていると実感できます。 新しいことにも前向きにチャレンジできる、やりがいのある仕事です。 ◆福利厚生サービスや保養所の利用、各種制度が整っており、 安心して長く働ける環境だと感じています。 普段の業務では、営業スタッフを支える立場として、 部署内で連携しながら対応しています。 周りと協力しながら進められるので、 忙しい時も前向きに取り組めています♪ ■長く安心して働ける環境 ★土日祝休み・年間休日124日 ★賞与年2回・昇給年1回 ★産休・育休取得・復帰実績多数 ★資格取得支援制度あり ★記念日休暇あり ★福利厚生サービス導入 ★保養所利用OK ライフステージが変わっても 安心して働き続けられる環境づくりに力を入れています。 仕事だけでなく、 プライベートも大切にしながら長く活躍できる会社です！ ★健康経営優良法人2026認定企業★ 仕事だけでなく、プライベートも大切にしてほしい。 そんな想いから、社員の健康づくりや 働きやすい環境整備に力を入れています。 長く安心してキャリアを築ける職場です！ ■学びの場とチャレンジする機会がたくさん♪ ＜資格取得支援制度あり＞ 秘書検定2級、MOS検定、ITパスポートなど あらゆる分野での資格取得にチャレンジができます。 無事に合格をしたら受講料や更新料は会社負担＆ 毎月資格手当が支給されます。 他にも、ChatGPTやAIに関する勉強会をはじめ スキルアップのための研修会などを定期的に実施！ 他部署のメンバーとの交流も育まれて 新しいビジネスのきっかけになることも♪ ＜ワークライフバランス向上の取り組み＞ ◎産休・育休からの復帰組も多数！ 取得率も100％です。 子育てと仕事との両立が叶うように ライフステージの変化にあわせて働き方も柔軟に対応しています。