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株式会社シンクウホールディングス

仕事内容

仕事内容 ▼「接客」も「施設管理」も経験できる やりがいあるお仕事です！ 現在大阪市内に5店舗の民泊施設運営中 社員さんの指示に従い運営業務の サポートをお願いします。 ━━━ お仕事内容 ━━━ ◆ゲスト対応 ・予約サイトからのお問い合わせ対応 ・チェックイン、チェックアウトのご案内 ・設備や施設利用方法のご説明 ※主にメッセージでの対応 ◆施設・客室の管理 ・客室のチェック ・備品やアメニティの補充 ・在庫管理 ・清掃後の仕上がり確認 ・快適な施設環境づくり ※施設間の移動や備品補充などで 多少の荷物運びがあります。 ◆現地対応 設備不具合やお困りごとが発生した際は、 現地へ訪問して対応します。 例えば… ・お湯が出ない ・Wi-Fiが繋がらない ・入室方法が分からない など ※勤務時間外の緊急対応あり （発生時は別途手当を支給） ◆その他 民泊施設の運営に付随する業務全般 ━━━ 1日の流れ ━━━ 10：00 予約サイトのメッセージ対応 11：00 客室の退室確認 12：00 休憩 13：00 備品発注・ゲスト対応 14：00 客室メンテナンス 15：00 清掃完了後のチェック 16：00 清掃依頼・メッセージ対応 17：00 チェックイン対応・退勤 ＜勤務地＞ 大阪市内 （中央区・浪速区・西成区） 勤務状況に応じて、将来的には フルタイム勤務への登用も目指せます。