• 正社員

株式会社ソフナーズ

職種/仕事内容

仕事内容 ＼PCやネットワークに興味がある方歓迎!!／ 未経験から始めるハードウェアメンテナンス ｢やってみたい｣を応援！＊20～30代活躍中 《安定環境でじっくりスキルが身につく！》 ＊転勤なし！ワークライフバランス充実 ＊完全週休2日制＆残業平均月20時間 ＊有給もしっかり取れる！平均取得日数18日 ･･－･･－･･－･･－･･－･･－･･－･･－･･－･･ 【 仕事内容 】 〇 ハードウェアの設置･各種設定 〇 お客様の会社に出向き、 パソコンやプリンター、ネット回線などの 機器が、安全･スムーズに使えるよう 搬入設置･設定を行います。 〇 オンラインでのサポート対応 〇 ｢動かなくなった…｣｢エラーが出ちゃって…｣ ｢ここの使い方が分からない｣などのトラブル が起きたときに、電話やチャット、メールを 使って対応します。 ＊お客様先での設置作業は1～2ヶ月に1回 ほどで、主に社内でのオンライン対応が 多めです。 ［出張について］ 出張は月に1回あるかないかの頻度です。 ほとんどが日帰りですが、 まれに宿泊を伴うこともあります。 出張先ではお客様と会話することが多いです。 ※社用車貸与 ･･－･･－･･－･･－･･－･･－･･－･･－･･－･･ ＼＼知識ゼロからでも始めやすい／／ ＜＜＜ ココがPOINT!! ＞＞＞ [!] 修理作業はほとんどナシ！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ハードウェア(パソコンやサーバーなど)の 修理に関しては、自社内では行わずに メーカー様が担当しています。 (メーカー様へ修理依頼をしたり、客先と スケジュール調整を行います。) 定期的な点検など、当社で対応できる作業は 自社で対応しています。 より専門的で高度な技術が必要な場合は、 メーカー様に引き継ぎます。 [!] 研修充実でどんどんスキルUP！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ハードウェアの知識がなくても、 先輩社員とのOJTや外部団体が開催する セミナーへの参加等でスキルアップ可能！ また地域の教育機関からの依頼を受け、 年に数回程度、ドローンを使った プログラミング教育を行っています。 [!] 入社後は… ￣￣￣￣￣￣￣ まずはOJT研修を通じて先輩と一緒に 作業したり、お客様先に同行したりしながら 少しずつ仕事を覚えていきます。 もちろん、いきなり全ての業務をお任せ するようなことはありません！ 1人で一通りの作業ができるようになるまで 2〜3年ほどかかりますが、先輩スタッフが あなたの成長をしっかりサポートします！ ･･－･･－･･－･･－･･－･･－･･－･･－･･－･･ 【 仕事の流れ 】 当社での、ご注文から納品までの一般的な 流れをご紹介します！ (1) お客様と打合せ “どんなことで困っているのか？” を 丁寧にヒアリングします。 (2) 改善内容の提案 システムありきではなく、そのお客様に とって最も効果的な方法をご提案。 (3) システムの開発(必要な場合のみ) お客様の業務をもっと効率化できるよう システムを社内でつくります。 (4) 納品･提供 完成したシステムやサービスをお客様に お届けし、使い方のご案内も行います。 (5) アフターフォロー 導入後に、｢不備なく使えているか｣ ｢困っていないか｣などを確認し、サポートします。 ･･－･･－･･－･･－･･－･･－･･－･･－･･－･･ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【 株式会社ソフナーズ 】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ソフトウェア開発を中心として、 ｢働く人にやさしい｣事務処理の効率化を サポートします。 またプログラミング教育を軸に、教育で 地域を活性化する事業の準備をしています。 ＊企業向け事務系ソフトウェアの 開発･支援･設計･販売 ＊企業向けクラウドサービスの開発・運営 ＊LPガス販売店向け業務管理 パッケージソフトの開発･販売･保守 ＊コンピュータ機器の販売･保守管理 ＊情報処理サービス ＞＞＞当社HPもぜひご覧ください！ 【HP】https://softeners.jp/

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR水郡線 額田駅徒歩10分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 【勤務時間】 9:00～17:30(休憩1時間) ＊月平均残業：20時間程度《残業少なめ》

給与

月給197,200円～228,100円 給与詳細 基本給：月給 19万7200円 〜 22万8100円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※給与は経験･能力を考慮 【短大/専門/高専 卒業の方】 月給：19万7200円～ 【大学/大学院 卒業の方】 月給：20万円～ ＊昇給(年1回) ＊賞与(年2回/計2ヶ月分)

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制(土日) ※7月初旬の土曜日に半日のみ出社あり(代休あり) 【年間休日】 125日 【有給休暇】 10日(入社6ヶ月経過後付与) ※平均取得日数18日 ※1時間単位で取得可能 【休暇制度】 夏季休暇 年末年始休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 退職金制度(勤続期間不問) 定期健康診断 歯科検診 資格取得支援(受験料全額支給) 【手当】 時間外手当/残業代全額支給 通勤手当(規定) 住宅手当(月上限1万5000円) 家族手当(子ども1人につき3000円、配偶者5000円) 【研修・メンター制度】 先輩社員とのOJT制度 外部機関での不定期研修 ※客先訪問の際は服装に制限があります。 ※バイクで通勤する場合は任意保険への加入が必要です。