• 正社員

株式会社リオ・ホテルズ

仕事内容

アピールポイント: ＜求人おすすめポイント＞ ◎全347室の大規模ホテルでフロント実務からスタッフフォローまで幅広く担当！ ◎月給23.4万円以上・賞与年2回・前職の経験やスキルを考慮して給与決定！ ◎月9日休み・社員割引あり！資格取得・更新補助制度でスキルアップも支援！

仕事内容: ＜ホテルの宿泊部門・チーフ候補＞ 配属先のホテルで、チェックイン・チェックアウトや予約受付、お客様対応などのフロント業務を担当します。 チーフ候補として現場での接客業務を担いながら、スタッフへの業務フォローや引き継ぎの確認など、日々のフロント運営を支えるポジションです。 【主な業務内容】 ◎フロント・お客様対応 ・チェックイン、チェックアウト ・お客様のお迎え、ご案内 ・電話、お問い合わせ対応 ◎予約・情報管理 ・電話、インターネットからの予約受付 ・メールでのお問い合わせ対応 ・予約サイトの口コミ返信、掲載情報更新 ◎フロント運営サポート ・スタッフへの業務フォロー、引き継ぎ内容の確認 ・備品の発注、在庫管理 ・簡易清掃、PCを使用した事務作業 【キャリアステップ】 全国の施設間での人材交流や責任者への登用制度があり、経験や実績に応じて担当領域を広げられます。 チーフ候補として経験を積み、将来的には主任や副支配人・支配人などのマネジメントポジションを目指せます。 【施設情報】 客室数：347室 JR函館駅中央口から徒歩13分の場所に位置する、2棟構成の大規模ホテルです。 メインタワーとプレミアムタワーからなり、ビジネスや観光、家族旅行など幅広い目的で利用されています。 館内には函館・北海道の食材を取り入れた朝食を提供するレストランがあり、天然温泉「はこだて大森の湯」には大浴場や露天風呂、サウナ、ジャグジーなどを備えています。