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株式会社freemova

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ／ お客様の「聞きたい」に丁寧にお答え♪ 美容・健康商品のお問い合わせ窓口✨ ＼ ━━━━━━━━━━━━━ 💬【電話や文章でお客様をサポート】 ━━━━━━━━━━━━━ 化粧品・健康食品に関するお問い合わせを受け付け、 必要な情報をご案内するお仕事です！ 電話のほか、メール・LINE・チャットでも対応。 お問い合わせ内容を確認し、 相手に伝わる言葉で丁寧にお答えしていきます◎ 電話対応は受電のみで、発信業務はありません。 ＜お任せする業務＞ ・電話での商品に関するお問い合わせ対応 ・メール、LINE、チャットでの問い合わせ受付 ・商品の注文受付 ・受注内容の確認、データ管理 ・顧客情報、売上データのチェック ・チャットでのクライアントへの進捗、数値報告 ・アフィリエイト数値の簡単な確認 お客様対応に加えて、 情報の確認や入力にも携わるため、 コミュニケーション力と事務スキルを磨けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【聞く力や気配りを活かせます】 ━━━━━━━━━━━━━ 「相手の話を丁寧に聞くことが好き」 「分かりやすい説明を心がけている」 「美容や健康に関わる仕事に興味がある」 そんな方にぴったりです◎ 未経験・異業種出身者が8割以上！ 入社後は基礎から学べる研修と サポート体制をご用意しています。 電話対応やPC操作に自信がない方も、 必要な知識を学びながらスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【仕事も自分の時間も大切に】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 年間休日125日＆土日休み ✅ 残業ほぼなし ✅ 20代中心に活躍中 ✅ 仕事やキャリアの悩みも相談可能 人を支える仕事に取り組みながら、 オフィスワークの経験を積める環境です！ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、社員の9割以上が20代です！ 未経験からの挑戦を応援し、 早期のキャリアアップも目指せます◎ Wantedly Awards選出や ホワイト企業認定ゴールド取得の実績もあります✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。