• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社(OPT係)

職種/仕事内容

仕事内容 ＊夕方17:00退社でプライベートも充実！ ＊未経験からIT業界へ、安心の長期雇用 ＊私服勤務OK、髪型髪色ネイルも自由！ ＊ありがとうが直接聞けるやりがい実感 【仕事内容】 「インターネットに繋がらない…」そんなお客様の”困った”を解決に導きます。パソコンの基本操作ができれば専門知識は不要！約1ヶ月間の丁寧な研修で、ITスキルとお客様対応のプロを目指せます。 ＜お問い合わせ例＞ 「インターネットが急に繋がらなくなった」 「インターネットの速度が遅い」 など ＜対応の流れ＞ ▼まずはお話を聞き状況確認 ▼解決に向けての提案 例：再起動提案やネットワーク障害の確認 ▼後処理として対応した内容をPCで入力 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でOPT係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【未経験でも安心の研修制度】 入社後約1ヶ月間は、専任講師による研修からスタート。コールセンターの基礎、サービス概要、ITの専門知識、システム操作まで段階的に学べます。 その後は先輩が隣につくOJT研修へ。いきなり一人で対応することはないので、ご安心ください。同期の仲間と一緒に成長できる環境です。 【この仕事の魅力とやりがい】 お客様の不安を「安心」に変え「ありがとう、助かったよ」という言葉が、モチベーションになります。また、日々進化するITの知識が自然と身につき、プライベートでも役立つスキルが得られますよ。手に職をつけたい方にも最適な環境です。 【17:00退社で自分時間も大切に】 安定したリズムで働きたい方に最適な9:00～17:00シフト。仕事終わりの時間もたっぷり確保できるので、趣味や家庭との両立もバッチリです。充実の研修でITスキルを身につけながら、あなたらしいライフスタイルを実現しませんか？ 【こんな方を歓迎します】 マウス操作やタイピングができれば、経験や年齢は問いません(40代も活躍中)。「誰かの役に立ちたい」「新しいことに挑戦したい」「ITスキルを身につけたい」そんな想いをお持ちの方を歓迎します。 【自分らしく働ける職場環境】 服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス・ヒゲ、全て自由！あなたの個性を大切にしながら働けます。オフィスは壺川駅から徒歩2分の好立地。無料Wi-Fiや各種優待など、大手ならではの充実した福利厚生も魅力！ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【入社日】 9/2(火) 【研修】 座学：13日間(9/2～9/19) 理解度チェック：1日(9/22) OJT：2日間(9/24～9/25) 期間中：9:00～18:00(実働8時間)

勤務地

アクセス

交通・アクセス ゆいレール壺川駅より徒歩2分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～17:00(休憩1時間) ＊残業ほぼなし／月5～10時間

給与

時給1,350円以上 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 ※交通費規定支給(月5万円まで) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収例20万7900円可能！ ＜内訳＞ 時給1350円×7時間×22日

休日休暇

休日休暇 週3日～5日勤務(シフト制)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ●有給休暇 ●産前産後休暇 ●育児休暇(男女) ●交通費支給 ●⾞通勤⼿当 ●時間外手当/育児時短勤務 ●病児保育補助/提携保育園あり ●健康診断/予防接種 ●正社員登⽤制度 ●無期雇用制度 ●資格取得支援 ●無料Wi-Fi ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり ※全て当社規定あり

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）