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ワークスアイディ株式会社

職種/仕事内容

仕事内容: 【会社名】 ワークスアイディ株式会社 【上場区分】 未上場 【事業内容】 DX推進支援（IT、データサイエンス、業務改善） 人材採用・教育・コミュニケーション課題の解決 コンサルタント、エンジニア、PMO、データサイエンティストによるチーム支援 BPOサービス（カスタマーサポートセンター業務など） 【仕事内容】 ＜業務内容＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ カスタマーサポートスタッフ （電話対応・チャット対応） ＜仕事内容＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフ ＜具体的な業務内容＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＊電話対応 マニュアルに沿ってご案内いただきます。難しい場合はチーフに代わるので安心です。 ＊チャット対応 定型文をコピー＆ペーストするシンプルな対応です。 ＼いずれも一次対応が中心で、複雑な内容は上席へ引き継ぎます／ ＜資格・経験＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 一切不問！ 未経験からスタートも可能＊ ブランクありさんも大歓迎です！！！ ＜PRポイント＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ （1）充実した研修制度 2～3ヶ月の研修で商品知識から敬語・対応マナーまで 基礎から習得可能。未経験でも安心してスタートできます！ （2）安心のサポート体制 先輩が隣席でフォローし、困ったときはチーフがすぐ対応。 常に相談できる環境が整っています＊ （3）キャリアの広がり コールセンター以外にも、事務・エンジニア・営業・総務など、 適性に応じたキャリアチェンジやジョブローテーションが可能！ ＼　求めている人物像　／ ・販売経験がある方（飲食・アパレルなど） ・丁寧な対応ができる方 ・オフィスワークデビューしたい方 20代・30代・40代の男女が活躍中～！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＜企業情報・理念＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 人とテクノロジーの力で「働く」をデザインすることをミッションに、 IT・データサイエンス・アーキテクト思考を融合し、 企業の業務プロセス改善やデータ利活用の最適化を支援しています。 ＜特徴＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・大手企業から多数の依頼を受け、事業拡大中 ・年間200名規模の採用を予定し、大量募集を実施 ・大手総合商社、銀行、証券会社、IT・モバイル企業、クレジットカード会社など幅広いプロジェクトを展開 ・未経験者でも安心の研修・フォロー体制 ～　皆様からのご応募お待ちしております　～

勤務地

アクセス

アクセス: 【アクセス】 地下鉄東西線　青葉区一番町駅から徒歩9分 バス停　中央四丁目から徒歩10分 公共交通機関での通勤 【補足】 駅から近い,公共交通機関で通える

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 8 ：45～17：45（実働8時間） 【休憩時間】 60分 【時間外勤務】 あり 【時間外勤務補足】 月平均　10時間 【平均所定労働時間】 160時間（固定時間制）

給与

月給200,000円～350,000円 給与: 【給与】 月収200000〜350000 【給与補足】 【年収】 240〜420 【賞与】 年2回（前年実績　5,000円～/年） 【昇給】 年1回（前年実績　1,000円/年） 【手当】 ・通勤手当（上限　20,000円/月）

休日休暇

休暇・休日: 【年間休日】 120日 【休日補足】 シフト制 ・平日休みあり,週休2日制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇】 賞与あり,昇給あり,交通費支給・各種社会保険完備 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 ・マッサージチェア完備 ・軽食・お菓子の自販機あり ・のど飴・飲み物・おみそ汁無料 ・eラーニング（3000以上の無料講座あり） ・各種福利厚生施設利用可 ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・英会話スクール割引 ・ブーメラン制度 ・FA制度 社会保険完備,資格取得支援あり,ネイルOK,服装自由,髪型・髪色自由,禁煙・分煙,交通費支給 【喫煙環境】 屋内禁煙（屋内喫煙専用室あり） 【試用期間中の労働条件に関して】 同条件

その他

その他: 【応募の流れ】 【応募詳細】 ◎面接日時・入社日はご相談に応じます ◎応募から内定までは約2～3週間を予定しています ◎在職中の方もぜひご応募ください ◎応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません 【担当営業所】 株式会社G&G 仙台営業所 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 200,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間