• 正社員

西国自動車株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、営業事務、受付 【自動車会社のサービスフロント事務】自大年間休日115日～??お客様と整備士をつなぐお仕事！資格取得支援あり！ 【仕事内容】 お客様と整備士の“橋渡し役”として、整備・点検・車検に関する受付や見積作成、納車・引取り対応をお任せします。 お客様のカーライフを支える「フロントの顔」として、幅広い車種（軽～大型車）のサポートに関わります。 ＜具体的には＞ 月来店・電話対応（整備・点検・修理の受付） 車オーダー・見積・請求書の作成 ～車両引取り・納車手配 人顧客管理、アフターフォロー皮など 整備士と営業の間に垣根はなく、日々の情報共有を大切にしています。 チームで協力しながらお客様に最適なサービスを提供するスタイルです。 ～入社後の流れ～ 入社後は、先輩スタッフのサポートのもとでお客様対応の流れを学びます。 点検・整備の受付や見積もり作成、整備士との連携方法などをOJTで丁寧にレクチャー。 経験が少ない方でも、少しずつ業務を覚えていける環境です。 【会社概要】 【会社概要】 サマリー:自動車整備や国産車の販売、車検、定期的なメンテナンスから緊急時の修理まで、幅広いサービスに対応しています。 主力製品・サービス:1. 車検、点検、整備 ・スマイル車検（早くて安い手軽車検）…車検に必要な整備項目はしっかり点検する、価格重視の方に最適な車検 ・スタンダード車検（整備保証付の基本車検）…車歴5年以上、走行距離2万km以上の方に最適な、しっかり整備のスタンダード車検 ・一般車検…車輛引取から納車まで、手間いらずの車検（代車も無料で用意） 2. 板金、塗装 板金から塗装まで一貫して自社工場で対応します。同社は受付後、そのまますぐに自社修理工場で直すため、下請け業者まで運ぶ「人件費」や「中間マージン」が発生しないため、一般のカーディーラーに比べて修理代金が安く済みます。 3. カー用品販売 ・タイヤ、ホイール…ブリヂストン、ヨコハマタイヤ、ダンロップ、トーヨータイヤ 他 ・カーナビ、オーディオ、ETC…Panasonic、carrozzeria（パイオニア）、KENWOOD、ECLIPSE（富士通テン） 他 ・撥水ワイパー…約5分間の空拭き作動でゴム刃からシリコン溶液を滲み出させ、撥水均等被膜を形成し、被膜が強力に雨を弾き、快適で良好な視界にします。 ・その他…冷却効果を改善する「クーラントプラス」、公害防止装置、ブローバイガスシステムを洗浄し排ガスをクリーンにする「エコクリーナーエンジン」、省燃費性能と環境対応規格を持ち合わせた「フォア ハイテクエンジン」 4. 自動車保険 事故の報告、処理、相談、車の引取り、修理、代車の手配まで全て行い、顧客のカーライフパートナーとして尽力します。 【募集背景】 増員 日当社の想い方 「安心して任せられる整備工場でありたい」 創業から50年以上。私たち西国自動車は、地域の皆さまの暮らしを支える「町の整備工場」として、 一台一台に真心を込めて整備を行ってきました。 車は“命を乗せるもの”。だからこそ、安全・品質・誠実さを大切に、お客様の想いに寄り添った整備を追求しています。 【会社データ】 設立：1972年12月1日 資本金：1,000万円 従業員数：11食50名 コーポレートサイト：https://saikoku-car.co.jp/