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浪速通運株式会社 東日本配車センター

仕事内容

仕事内容 :::・:::・:::・:::・:::・:::・:::・::: ＜アピールポイント＞ ＃経験を活かして長期安定勤務◎ ＃20～30代前半の若手が中心の職場 ＃基本日祝休＋長期休暇でオンオフ◎ ＃昇給年1回・賞与年2回で成果を還元 ＃社宅・退職金など福利厚生も充実 :::・:::・:::・:::・:::・:::・:::・::: 倉入れからお客様のもとに届くまで、 物流全体を支える総合物流サービスを 提供している当社。 自社トラックを活用し、 安定した配送体制を築いています。 お任せするのは、取引のあるお客様や 営業担当からの依頼を受け、配送トラックの 手配・調整を行うポジション。 時間通りに届けるため、 トラックの進み具合を確認しながら 状況に応じて対応します。 ＜具体的な仕事内容＞ ▼受注 お客様からの電話や 営業担当からのオーダーを受け、 日本語で内容を正確に聞き取りながら 「何を・いつまでに・どこへ」 届けるのかを確認します。 〈例えば〉 ・食品の場合は、 温度管理ができる車両を手配 ・荷物の内容に合わせ、 最適なトラックを選定し ドライバーへ連絡 ▼手配 ドライバーに荷物の内容や期限、 お届け先を共有し、 「荷崩れや破損がないように」 といった注意点を 日本語で分かりやすく伝えます。 ▼状況確認 交通状況がわかるシステムを使い、 道路状況やトラックの進み具合を確認。 「一般道が混んでいるため 高速道路を使ってください」 「時間がかかっていますが 問題はありませんか？」 等、ドライバーと日本語でやり取りしながら 指示・確認を行います。 ※本業務では、 電話対応や指示出しなど 日本語でのコミュニケーションが 業務の中心となります。 20～30代前半のスタッフが中心に活躍中。 運行管理や物流運営管理の経験・スキルを さらに伸ばし、成長することができます。 〈入社後〉 ◎初日：研修を受け、 社内の雰囲気や仕事の流れを把握 ◎～1ヶ月：電話対応を中心に業務を体験 ◎2ヶ月目以降： 担当を少しずつ引き継ぎ ◎6ヶ月目を目安に独り立ち （約1年かけて育成していきます）