• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊医療事務の経験者大歓迎！ ＊お盆や年末年始などのお休みあり！ ＊残業ほぼなしで予定を立てやすい！ ＊大分駅から徒歩3分で通勤ラクラク！ 【健康診断の予約変更受付窓口】 健康診断を予約されている方からの予約変更・キャンセルなどのお電話にご対応いただきます。また予約センターの営業時間外にかかってきた電話に対して、必要に応じて後日折り返し対応を行います。 ＜ 例 ＞ 「健康診断の日程を変更したい」 「オプションを追加したい」 「キャンセルしたい」 など ● 対応の流れ ● [1]「健康診断の予約を変更したいです」と入電 [2]必要事項をヒアリングし、予約状況を確認 [3]変更を受付し終話 [4]専用システムに対応履歴を残して完了 対応時間は1件あたり2～3分程度！専用システムへの入力は30秒程度で、サクッと登録できちゃいます★ ＼ 事前知識は不要です ／ 医療用語など、業務に関する知識は丁寧な研修でしっかり学べるので、医療に関するお仕事が初めての方やコールセンター未経験の方でも安心です！ ＜ 活かせるスキル ＞ ・コールセンター経験 ・接客などのお客様対応 ・医療事務関連でのお仕事経験 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-693-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＜ 働きやすいシフト条件★ ＞ 平日8:30-17:30(8時間)／土曜8:30-12:30(4時間) 年末年始やGW、お盆などもお休みなので、プライベートの時間もしっかり確保できる働き方です！ ＜ 残業ほぼなし！ ＞ 基本的に残業なしで退社できるから、「帰りが遅くなるかも…」なんて心配もありません！ ＜ フォロー体制抜群！ ＞ デビュー後も管理者が通話内容をリアルタイムで確認しながら、電話対応をフォロー！困ったらすぐに管理者が駆けつけます◎ ＜ 大分駅から徒歩3分！ ＞ アミュプラザおおいたが目の前でお買い物なども便利な立地！車通勤もOKです！※規定あり 【入社・研修】 ＊入社日 6月16日予定 ※入社日は9:00～18:00(実働8時間)勤務 ＊研修 座学:10日間 OJT:4日間 ※平日8:30～17:30で実施 ※入社日は9:00～18:00(実働8時間)勤務 ☆OJT (On the Job Training) …実際に仕事をしながら業務内容を覚えていく研修