- 正社員
株式会社ミライラボ
ホームページのカスタマーサポート
完全在宅×正社員|未経験から始めるWebカスタマーサポート|PC貸与・研修あり
フルリモート
月給249,000円以上
勤務地
株式会社ミライラボ
フルリモート
勤務地: フルリモートワークになるので日本国内であれば業務可能 ※海外での勤務は不可です
アクセス
仕事内容
アピールポイント: 【働きやすさと始めやすさがポイント】 * 完全在宅勤務 研修から実務までオンラインで完結。通勤の必要がなく、日本国内であれば勤務可能です。 * 営業・売り込み・ノルマなし お客様へのご案内が中心の仕事です。営業活動や売上ノルマはなく、数字に追われず一人ひとりのお客様に丁寧に向き合えます。 * ホームページ制作・プログラミングなし Webデザインやコーディングなどの専門知識は必要ありません。入社後の研修で、管理画面の操作方法やお客様へのご案内方法から学べます。 * 未経験から正社員としてスタート可能 IT業界やカスタマーサポートの経験は問いません。接客、販売、営業、事務、コールセンターなどの経験も活かせます。 * 完全在宅でも相談しやすいチーム体制 業務中はチャットなどでメンバーと連携しており、分からないことや判断に迷ったことがあれば、相談しながら進められます。 * PC貸与・業務ツール費用は会社負担 業務に必要なPCは会社から貸与します。仕事で使用する有料オンラインツールの費用も会社が負担します。 * 平日9:00~18:00・土日祝休み 深夜勤務はなく、年間休日120日以上。生活リズムを整えながら働きやすい環境です。 【ミライラボが大切にしていること】 株式会社ミライラボでは、これまでの経験や学歴だけではなく、「新しいことを学びたい」「相手に分かりやすく伝えたい」という姿勢を大切にしています。 完全在宅でも一人で抱え込まず、チームで連携しながら長く働ける環境づくりを進めています。
仕事内容: 【この仕事の特徴】 ・営業、売り込みなし ・ノルマなし ・ホームページ制作なし ・プログラミング不要 ・完全在宅 ・PC貸与 ・土日祝休み ・正社員 【仕事の内容】 法人のお客様に対して、ホームページの更新方法や管理画面の操作方法をご案内するカスタマーサポートのお仕事です。 営業や売り込みはなく、ホームページ制作やプログラミングも行いません。 * 具体的には… 「管理画面からブログを更新するには?」「写真を入れ替える方法は?」といったお客様の疑問に対し、画面を共有しながら操作方法を説明していただきます。 * 専門知識は不要! ホームページの制作は行いませんので、プログラミングなどの難しい知識は一切いりません。マニュアルに沿ったご案内が中心です。 【未経験でも安心の理由】 * 手厚い事前研修: 業務開始前にしっかりとした研修期間があります。専門的なPCスキルは必要ありません。基本的な操作から業務に必要な内容を順番に学べます。 * 一人にさせないチーム体制: 業務中はチャットなどでチームメンバーとリアルタイムにつながっています。分からないことがあれば、その場ですぐに先輩に相談できる環境です。 * PC貸与&ノルマなし: 必要な機材はこちらで用意します。数字に追われるストレスもありません。 【こんな方にピッタリです!】 * 未経験から在宅でオフィスワークをしたい * IT業界へチャレンジしたい * 接客、営業、コールセンターなどの「話す仕事」の経験を活かしたい * まずはパソコンに慣れることから始めたい
対象となる方
求める人材: 【応募資格・条件】 必須条件(これがあればOK!) * 日本国内で勤務できる方 * 平日9:00~18:00のフルタイム勤務が可能な方 * チームワークを大切にできる方 歓迎条件(一つでも当てはまればプラス!) * 接客、営業、事務、コールセンターなどの経験がある方 * ITスキル(MOS、ITパスポート等)の取得に興味がある方 * オンラインでのコミュニケーションに抵抗がない方 * IT業界での仕事に興味がある方 以下の経験がある方は、これまでの経験を活かして働くことができます。 ・接客 ・販売 ・営業 ・一般事務 ・カスタマーサポート ・コールセンター ・受付 ・その他、お客様への説明や案内を行う仕事 もちろん、上記の経験がない方からの応募も歓迎しています。 お客様のお困りごとを聞き、相手に合わせて分かりやすく説明することを大切にできる方を歓迎します。
仕事の特徴
- 即日勤務OK
- 固定時間制
- フルリモート
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
4名
会社情報
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フルリモート
月給249,000円以上
勤務時間・曜日: 平日9:00~18:00(1時間休憩、実働8時間) 在宅ワーク・リモートワーク 土日祝休み 年間休日120日以上
- 固定時間制
掲載開始日:2026/09/08
原稿ID:7bc4c392d800a38d
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