• 派遣社員

アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 ソフトウェア開発販売会社でのテクニカルサポート＆事務です。＼ITキャリアを深める好チャンス／決済端末やポータルサイトの使い方・不具合等に関する電話・メール対応、実機の動作確認や発送、設定変更などの書類作成、などをお任せ。電話は1日5~10件ほど、メール対応メインのサポート業務です。（電話3：メール7の割合）基本的には定時でサクッと退社可能です！ 【仕事内容補足】自販機に設置されている決済端末に関する電話・メールでの問い合わせ対応、端末の設定・不具合時の動作確認や発送手配を担当します。具体的には故障受付、契約内容や各種登録情報の変更処理、端末の操作・設定方法に関するサポートを実施。将来的には受注等に伴う書類作成、システム登録、作業手順書や報告書の作成、進捗管理などバックオフィス業務もお願いします。（あくまでもサポート業務がメインです！） オフィスワーク経験あればチャレンジOK！未経験からテクニカルサポートスキルを身に付けることができます／ワークライフバランスを大切にしながら、ITキャリアを深めたい方に最適です。【企業紹介】金融や流通分野向けのシステム開発から運用支援までを手掛ける情報技術サービス企業です。 【オフィス環境】 30代中心の職場です 屋内原則禁煙（喫煙施設有） 綺麗なオフィスです。 【その他の情報】 【開始日】10月開始を予定しております。【契約期間】初回1か月、以降原則2~3か月更新を予定しております。【在宅勤務】業務に慣れたら週1日在宅勤務も可能です！