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SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDesk

職種/仕事内容

仕事内容 ＼＼ おすすめPOINT ／／ ◎若手スタッフ多数！80名以上が活躍中の大型プロジェクト ◎服装自由！ジーンズ・Tシャツ・スニーカーOK ◎地下鉄「堺筋本町」駅スグ！駅チカで通勤便利 ◎完全週休2日制＆残業ほぼなし ◎資格取得支援制度・正社員転換制度有 ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― 大手企業内で使用している、クラウド電話に関する問合せ対応を行っているチームの、管理業務をお願いします。 ＜具体的な業務内容＞ ・大手企業の社員からの問合せ対応 ・インシデント管理、報告 ・マニュアル、資料作成（Excel・Word使用） その他、付随する業務をお願いします。 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ＼＼ 2名採用＆IT未経験OK ／／ 「リーダー、SV経験を活かしたい」 「研修トレーナーの経験を活かしたい」 …そんな方、大歓迎◎ SCSKサービスウェアならではの研修制度あり！ ＜研修制度充実（オンライン参加可能）＞ ・IT系資格取得講座（資格取得支援制度の対象資格は119種類！） ・トラブルシュートやネットワーク構築の実践講座 ・ビジネスマナー研修 ・マネジメント研修など

勤務地

アクセス

アクセス ★交通費全額支給★ 9/1～入社 ◎堺筋本町駅～徒歩2分 ◎本町駅～徒歩7分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 【完全週休二日制（土日祝休み）】 9:00～18:00（休憩60分） 【勤務期間】 9/1～長期 ※入社日ご相談ください 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無

給与

月給300,000円以上 給与 月給 30万円以上 （一律手当を含む） もしくは 時給1850円～ ※給与はスキル・経験に応じて決定します ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 【 給与例 】 ▼月給30円の場合 年収360万円（月給×12ヶ月）＋各種手当 ▼時給1850円の場合 年収390万7200円（時給1850円×8h×22日×12ヶ月）＋各種手当 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 ◎社員定着率95％（直近1年） 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2023年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2024年度は、37名の転換実績あり！ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

休日休暇

休日 ◆完全週休二日制（土日祝休み） ◆有給休暇:規定に準ずる 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可能 【エデュケーショナル休暇】資格の受験、勉強などに利用可能 【連休サポート休暇】4連続目の年次有給休暇を取得する際に利用可能 ※入社1年後から有給とは別に取得できます。 仕事とプライベートの両方を充実していただくために設けている休暇制度ですので、付与後はぜひ計画的にご利用ください◎

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員転換制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 - 【勤務先情報】 地下鉄：堺筋本町駅より徒歩2分 地下鉄：本町駅より徒歩7分 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 ＼こんな方にもオススメ／ SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者 システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方 ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方 コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方 リモートワーク・在宅ワークのお仕事をお探しの方 ＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／ ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職 【技術_B】

その他

その他 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業