正社員
株式会社MEMODIA　JAPAN

事務スタッフ/受発注管理・商品発送・総務サポート

月給24.5万〜26万円＋賞与年3回｜元町駅徒歩5分｜「想いを形にする」メモリアルダイヤの受注・進行管理事務｜神戸勤務・転勤なし

アクセス: 【転勤なし・神戸元町のオシャレなオフィス】兵庫県神戸市中央区栄町通1-1-24 * 各線「元町駅」から徒歩5分 * 神戸の街並みを楽しみながら通勤できる好立地です。地図を見る
月給250,000円～350,000円

勤務時間

変形労働時間制勤務時間・曜日: 9:30～18:30 実働7.5時間／休憩90分変形労働時間制 1ヶ月単位

休日休暇

休暇・休日: 選べる休日スタイルです。選考時・入社後にご希望をお聞かせください。 ①隔週2日制日祝固定＋月2回の希望公休 ②完全週休2日制日祝固定＋ほか週1日休み年末年始休暇有給休暇産休・育休制度

勤務地

株式会社MEMODIA　JAPAN

兵庫県神戸市中央区栄町通1-1-24アクサス神戸ライフパートナーズ栄町ビル603

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勤務地: * 神戸本部勤務 * 転勤なし * リモートワーク不可 * 喫煙室設置（事務所フロア内）

アクセス

アクセス: 【転勤なし・神戸元町のオシャレなオフィス】兵庫県神戸市中央区栄町通1-1-24 * 各線「元町駅」から徒歩5分 * 神戸の街並みを楽しみながら通勤できる好立地です。

仕事内容

アピールポイント: * 未経験でも始めやすい事務職です専門知識や業界経験は不要です。入社後に、商品知識や業務の流れを少しずつ覚えていただければ大丈夫です。営業職ではありませんので、売上ノルマや飛び込み営業はありません。お客様や代理店様に対して、丁寧に確認・連絡を行うことが大切です。新しい事業の仕組みづくりにも関われます当社は成長中の事業のため、業務フローやマニュアル、フォーマットの整備も進めています。「この確認表があればミスが減りそう」「このメール文面をテンプレート化した方がよさそう」「この作業はAIやITツールで効率化できそう」そんな気づきや改善提案も歓迎します。メール中心で落ち着いて対応できるお客様対応はありますが、電話よりもメールが中心です。その場で強く売り込む仕事ではなく、内容を確認しながら、正確に対応することが大切です。求める人材: 「正確に、丁寧に、コツコツ進めること」が得意な方を歓迎します。＜必須条件＞・高卒以上・基本的なPC操作ができる方・Excel、Googleスプレッドシートなどへの入力に抵抗がない方・メール対応に抵抗がない方・正確に確認しながら作業できる方＜歓迎条件＞・事務職の経験・営業事務、受発注事務の経験・カスタマーサポート経験・ECサイト運営、ネットショップ事務の経験・ブライダル、葬祭、宝飾、ギフト、オーダーメイド商品に関わった経験・マニュアル作成や業務改善に興味がある方・ChatGPTなどのAIツールに興味がある方＜こんな方に向いています＞・細かい確認を丁寧にできる方・スケジュールや進捗管理が得意な方・コツコツ進める事務作業が好きな方・人の想いに関わる商品を丁寧に扱える方・新しい業務やITツールにも前向きに取り組める方・営業よりも、社内やお客様を支える仕事がしたい方・「誰かの役に立つ仕事」にやりがいを感じる方＜反対に、こんな方は少し大変かもしれません＞・確認作業が苦手な方・細かい管理が苦手な方・毎回違う案件の進捗を追うことにストレスを感じる方・決まった単純作業だけをしたい方・新しいツールや業務改善に抵抗がある方

仕事内容: 【未経験OK／メール対応中心／メモリアルダイヤの受注から完成・発送までを支える事務職】故人やペットのご遺骨・毛などからダイヤモンドを製作する「メモリアルダイヤモンド」。あなたには、ご注文をいただいた後の受発注管理・商品進行管理・総務事務をお任せします。「営業として売る仕事」ではなく、お客様や代理店様からのご注文をもとに、見積書・請求書の作成、入金確認、素材キットの発送、素材の受取確認、製造先への発送、検品、完成品の発送準備までを丁寧に進めていく仕事です。扱う商品は、お客様にとって非常に大切な想いが込められたものです。そのため、スピードだけでなく、正確さ・丁寧さ・確認力を大切にしています。具体的には・メール、電話でのお問い合わせ対応・見積書、請求書、注文確認書などの作成・入金確認、受注管理表への入力・お客様への入金確認後のお礼メール送付・識別番号の発行、管理・素材キットの準備、発送手配・素材の受取確認、保管管理・製造先への発送手配・完成したダイヤの社内検品補助・鑑別書、ジュエリー加工の手配・完成品の発送準備、発送手配・在庫管理表の更新・カタログやWEBカタログの更新補助・請求書の提出、経費精算、小口管理などの総務事務・マニュアル、フォーマット作成・AI、ITツールを活用した業務効率化のサポート電話対応もありますが、対応割合はメール8割・電話2割程度です。落ち着いて内容を確認しながら対応できる環境です。 ※実際の業務には、入金消込、見積・請求書作成、受注管理、素材キット準備、海外発送、検品、鑑別書依頼、完成品発送、在庫管理、マニュアル作成などが含まれます。

仕事の特徴

変形労働時間制
交通費支給
駅近5分以内
昇給あり

給与/待遇

月給250,000円～350,000円給与: 固定残業代あり：月給￥250,000 〜￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥44,400〜￥62,200（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 ①隔週2日制の場合月給260,000円〜＋インセンティブ ②完全週休2日制の場合月給245,000円〜＋インセンティブ経験・能力を考慮のうえ決定します。インセンティブについて社内の人事評価制度に基づき、日々の業務姿勢、正確性、改善への取り組みなどを評価し、インセンティブ・賞与に反映します。営業職のような売上ノルマではなく、「正確に業務を進められているか」「報告・連絡・相談ができているか」「業務改善に前向きに取り組めているか」などを評価します。賞与・昇給賞与年3回昇給あり会社業績および個人評価に応じて支給・見直しを行います。

試用期間

試用期間あり試用期間：6か月試用期間中の労働条件：異なる試用期間中の給与：月給￥247,000 〜￥332,500 固定残業代あり：月給￥247,000 〜￥332,500は1か月当たりの固定残業代￥43,900 〜￥59,300（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: * 社会保険完備 * 交通費支給 * 賞与年3回 * 昇給あり * オフィスカジュアル * 服装自由 * 定期健康診断 * フリードリンク * フリースナック * 誕生日プレゼント制度 * 年末年始プレゼント制度 * リラクゼーションルーム完備 * 提携接骨院の無料利用 * 提携エステの施術半額 * 自社ジム無料利用 * ベビーシッター割引券配布 * 提携保育園あり社員の健康と生活をサポートする、少しユニークな制度も整えています。

その他

その他: 当社では、いきなり面接ではなく「カジュアル面談」からのスタートも可能です。「仕事内容をもう少し詳しく知りたい」「自分に向いているか不安」「営業職が久しぶりで心配」そんな方も、まずは話を聞くだけでOK。履歴書なし・私服OKで、仕事内容や働き方についてざっくばらんにお話しします。応募するかは、話を聞いてから決めてください。無理な選考への進行や、その場での判断をお願いすることはありません。少しでも「気になる」と思っていただけた方は、お気軽にご応募・お問い合わせください。＜通常選考の流れ＞【応募から採用まで】 * ご応募（応募フォームよりエントリー） * 書類選考（ご応募から最大1週間程度でご連絡） * 一次面接（担当者との面談） * 適性検査（簡単なオンラインテストを実施） * 二次面接（代表も含め面談、条件などのすり合わせ） * 採用可否のご連絡（結果はメールまたはお電話にて） ★応募から内定まで最短1週間程度で進むこともあります。スピード感をもって進めていますので、ご都合にあわせて柔軟に対応いたします。雇用形態: 正社員給与: 250,000円 - 350,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間