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SCSKサービスウェア株式会社 沖縄センター

仕事内容

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◎ワークライフバランス充実！ └嬉しい土日祝休み＋固定時間(9-18時) ◎定時退社が基本！ └残業ほぼナシ＝計画も立てやすいです♪ ◎駐車場完備！ └駐車場を探したり契約する手間ナシ！ ◎研修充実！ └段階を踏みながら先に進めてフォローも手厚い♪ ■□■□■□■□■□■□■□■□■ 保険の案内・営業は一切ありません。 純粋な「操作サポート」のお仕事です。 ■□■□■□■□■□■□■□■□■ 大手保険会社の契約内容を確認する サイトやアプリへの設定方法を メール・電話にてサポートするお仕事です。 ※保険内容などの案内は一切ありません。 ▼案内する内容▼ ・ログインの操作方法 ・パスワードのリセット方法 ・IDが分からない場合のお問い合わせ対応 など 1人あたりの案内件数は1時間で2.5件ほど 丁寧に・落ち着いて対応できる方ぜひ応募ください！ マニュアル・メールテンプレ用意しています。 メール内容は管理者がWチェックするので安心！ 研修後は電話対応から始めます。 慣れてきたらメール対応スタート！ ＼ 採用担当より ／ ―――――――――――――――― ■ ヘルスキーパー制度導入 ■ ―――――――――――――――― 社員の声から生まれました！ 完全予約制のマッサージルームを完備！ 国家資格所持者の施術を約30分受けられます（無料） 私たちは「ここを選んでよかった！」と思っていただける職場づくりを大切にしています。 面接の際は、些細な疑問点などもお気軽にご質問くださいね♪ お会いできる日を楽しみにしています！ ＼ 研修内容 ／ 1.基礎研修:業務概要・各種ツールの使い方を学ぶ 2.ロープレ:実際の対応をトレーナーと一緒に実施 3.デビュー:電話対応からスタート！ 慣れてきたらメール対応もお願いします。 ※まずは簡単な対応から☆ ※研修後も社員がフォローするので安心ください☆