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日本コンセントリクス　第四事業所_work@home-a_01

仕事内容

仕事内容 ◆仕事内容 世界的なスマートフォンメーカーのカスタマーサポート業務。 スマホやタブレット端末の操作方法やトラブル対応を行う受電のお仕事です。 研修も在宅リモートで行う為出社は一切なし。 特にmacOS,iOSの知識に詳しい方はぜひご応募ください！ 対応件数は1日平均2-30件程度です！ ＜ここがポイント！＞ ・完全在宅のため一切出社なし！ ・髪型、服装、ネイル、ピアス自由！ ・若年層～ミドル世代まで幅広い世代のスタッフが活躍しています。 ・コールセンターが初めての方も活躍中 ・接客業や営業職の経験が活かせます！ 外資ならではの資格支援制度（英語）や、将来的に英語を活かして働きたい方もご応募お待ちしております。 ◆完全在宅でブランドの顔に 在宅ワークが自分もできるか不安…と思っている方にも、 当社はリモート下で社内の連携を保つ世界に認められるノウハウを持っております。 在宅勤務時に出てきた不明点もリモートで確認できますので安心してくださいね。 完全在宅のお仕事がはじめて、という方でもチャレンジしやすい環境です。 ＜社員のスキル形成を支援！＞ 日本コンセントリクスが生み出した数々のパフォーマンスや問題解決能力、カスタマーサポート力。 これらは実は外部から検証され、数多くのアナリストや業界アワードで付加価値の高いサービスであると立証されています。 スキルを身につけることは、一生モノの財産になります！ ◆ゆくゆくは正社員へのキャリアアップも可能！ 入社6ヶ月以降は、プロジェクト限定の正社員登用試験へチャレンジしていただけます。(賞与あり/無期雇用) 正社員登用後も、もちろんフルリモートでの勤務OKです。 通勤時間がないことに魅力を感じて、未経験からでも長く活躍している先輩も多数在籍しています。 ◆こんな方にオススメの仕事です！ ・地方在住で給与が低い →全国レベルの給与水準です！ ・住んでいる街に仕事が少なくて困っている →就業環境がOKであれば自宅で業務可能です ・家族が転勤族で居住を転々とするのが辛い →日本全国どこでも業務可能です！ ・技術サポートの知識を活かしたい！ →スマホ・タブレット・PCのテクニカルサポートがメインです！ ・職場が遠く通勤時間が長い →通勤時間０分、余暇でプライベート充実！ ◆働きがい認定！ 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work /働きがいのある会社 認定 ★3年連続受賞★ ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023） 特に、「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。 また、従業員の満足度を大切にしている企業です。 ・毎年開催される従業員満足度調査アンケート ・メンタルウェルネスの取り組み などを実施しています。