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SCSKサービスウェア株式会社 北九州センター

職種/仕事内容

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◎平日9～18時のワンシフト勤務 ◎土日祝休み！長期歓迎！ ◎GW・お盆・年末年始休暇あり ◎その他、顧客カレンダーによる休日（年間9日程度：2024年度）あり ◎少人数の職場で、コミュニケーションがとりやすい♪ ◎車通勤の方が殆ど。無料駐車場も完備しています ◎髪型・服装も自由 ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― 大手電機メーカー機器の設定方法や製品仕様に関する問合せ対応（受電） ◎電気関係の知識は必須ではありません 機器をご使用のお客様、設定を担当する業者の方、設備を管理する方などからの、 設定方法や製品仕様に関する電話による問い合わせへの回答を行います。 ◎対応チャネルは電話/FAXのみ、チャットやメールでの問い合わせ対応はありません。 ◎1日の一人当たりの平均対応件数：15件程度 ・対応に必要な情報はWebまたはFAQで準備されており、検索ツールを通じて情報を参照します ・内容に応じて折り返し対応も行っています ・1人1台のPCを使用し、お問合せごとに対応履歴を記録します ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ＼ 研修内容 ／ 事前に研修をおこないますので、安心して仕事に就けます。 【研修内容】 1週目：座学 製品研修－基礎編－ 2週目：実機研修 製品研修－応用編－ 3週目：ロールプレイング 4週目：ロールプレイング、バック付きデビュー、デビュー判定 期間：1カ月 ＼ 採用担当より ／ 未経験でも、安心して働けます♪ 長期の方、大歓迎★ ※勤怠・コミュニケーション能力・協調性を重視しています。 ▼環境 ◎オペレータ・管理職問わず、20～50代の方が幅広く活躍！ ◎髪型・服装も自由！（ネイルOK・ピアスOK） ◎休憩室/フリーWiFi完備！お弁当持参でランチもできます！ ◎冷蔵庫＆電子レンジ使用できます！ ◎面倒な履歴書は不要でオンライン面接も実施中♪ ＼ 北九州センターの雰囲気をインスタで公開中 ／ https://www.instagram.com/reel/DKgzG65SPOj/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==

勤務地

アクセス

アクセス ★交通費全額支給★車通勤OK★無料駐車場完備★11月入社 ◎JR一本松駅より徒歩15分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 ■月～金の週5日勤務 9：00～18：00（8時間勤務／休憩60分） 【勤務期間】 ＊11月入社 ＊長期歓迎（正社員転換制度あり） ＊更新有（更新する場合がある） ＊更新上限 無

給与

時給1,250円 給与 時給 1250円 ■時給1,250円 ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 21万円（時給1250円×8h×21日） 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 ◎社員定着率95％（直近1年） 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2024年度は、37名の転換実績あり！ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

休日休暇

休日 ◆土日祝休み（完全週休2日制） 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ◆GW・お盆・年末年始の窓口休業あり その他、顧客カレンダーによる休日（年間9日程度：2024年度）あり。 ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可能 【エデュケーショナル休暇】資格の受験、勉強などに利用可能 【連休サポート休暇】4連続目の年次有給休暇を取得する際に利用可能 ※入社1年後から有給とは別に取得できます。 仕事とプライベートの両方を充実していただくために設けている休暇制度ですので、付与後はぜひ計画的にご利用ください◎

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○無料駐車場完備 ○社会保険完備 ○健康診断 ○人間ドック（35歳以上無料) ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○正社員転換制度 ○資格取得支援制度 ○スキルアップ研修制度 ○フリーWi-Fi導入 ○休憩室あり(お弁当持参でランチもOK) ○冷蔵庫＆レンジ使用OK ○髪型・髪色自由 ○服装自由 ○ひげOK/ネイルOK/ピアスOK - 【勤務先情報】 ■北九州センター：福岡県田川郡香春町大字香春1010番地 ※国道201号線バイパス沿い ファッションセンターしまむら 田川店さん斜め向かい ◎飯塚方面・直方方面から車で約30分 ◎行橋方面から車で約40分 ◎小倉南、八幡西方面から車で約40分 実はアクセスが良く便利で 田川市郡、飯塚市、直方市、北九州市、行橋市など、筑豊、北九州、京築各地から通勤されている方が多数 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

その他

その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業